Team Lead Planning & Dispatching

Onze klant is een vooraanstaande organisatie binnen de mobiliteitssector die op zoek is naar een Team Lead Planning & Dispatching. Deze rol focust op het aansturen van operationele teams en het waarborgen van proceskwaliteit binnen een uiterst dynamische omgeving.

• Leiden en coachen van een team van planners en dispatchers om een cultuur van performantie en samenwerking te stimuleren.
• Waarborgen van de consistente uitvoering van alle planning- en dispatchingprocessen en bijbehorende procedures.
• Fungeren als operationeel escalatiepunt tijdens onvoorziene omstandigheden en operationele verstoringen.
• Aansturen van continue verbeteringstrajecten en identificeren van opportuniteiten voor procesoptimalisatie.
• Ondersteunen van de verdere automatisering en digitalisering van activiteiten rond middelenbeheer.
• Coördineren van seizoensgebonden operationele overgangen in nauwe samenwerking met interne en externe belanghebbenden.

• Je beschikt over een Masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt 5+ jaar ervaring in een operationele en klantgerichte omgeving, specifiek binnen planning, dispatching of resource management.
• Je brengt 3+ jaar ervaring mee in het leiden, coachen of coördineren van operationele teams.
• Je beschikt over kennis van process improvement methodologieën en ervaring met RMS of vergelijkbare planningstools.
• Je hebt sterke analytische vaardigheden en bent in staat om kalm en besluitvaardig te handelen in kritieke situaties.
• Je bent uitstekend in het Nederlands en Engels met een goede kennis van het Frans.

Nice to Haves

• Ervaring met web-based analytics tools.
• Aantoonbare ervaring met het beheren van complexe stakeholders in een multidisciplinaire context.

• Bénéficiez d'un package salarial compétitif avec des avantages supplémentaires qui récompensent votre talent.
• Faites évoluer votre carrière avec un parcours clair, du coaching et du mentorat pour vous accompagner.
• Épanouissez-vous dans un environnement dynamique et bienveillant où vous pouvez réellement faire la différence.
• Travaillez où et quand vous êtes le plus performant pour un équilibre travail-vie optimal.
• Optez pour une solution de transport flexible, d'une voiture de société à un abonnement aux transports en commun.
• Développez votre réseau et vivez des moments inoubliables lors d'événements exclusifs et afterworks.
• Développez vos compétences grâce à des formations externes et notre Pauwels Academy interne.
• Travaillez sur des projets stimulants avec des leaders dans les domaines Life Sciences, Engineering & Digital.
• Saisissez des opportunités à tous les niveaux, d'un excellent départ à une progression rapide et une collaboration experte.