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17 Apr 2020
Les choses battent leur plein pour Pauwels Consulting et aucun signe de ralentissement ne se manifeste. En 2019, nous avons accueilli 14 nouveaux recruteurs dans notre équipe interne, contre 6 recruteurs et 2 nouveaux account managers en 2018. Pour 2020, nous prévoyons une croissance similaire.

Nous avons discuté avec Valentijn Velghe, notre Internal Recruitment Consultant & Coach, de l’embauche du talent approprié, des formations et du travail chez Pauwels Consulting.

Valentijn, tu travailles désormais chez Pauwels depuis 3 ans. Quel regard portes-tu sur la croissance de l’entreprise ?

Lorsque j’ai fait mes débuts en 2017, nous avions une équipe interne assez restreinte basée à Gand et à Diegem. Aujourd’hui, près de 3 ans plus tard, notre équipe interne rassemble plus de 80 personnes et nous sommes répartis dans des bureaux à Diegem, Anvers, Bruxelles (central) et toujours Gand, bien entendu. Cela a vraiment été formidable de rencontrer toutes ces personnes et de les voir évoluer au fil des années.

Si notre propre équipe interne a fait un énorme bond en avant, le nombre de consultants a aussi connu une croissance exponentielle. Je ne connais pas les chiffres par cœur, mais je pense qu’il s’agit à l’heure actuelle de 650 personnes en Belgique. En résulte un cadre plus dynamique et plus intéressant pour tous – pendant les heures de travail, mais aussi à nos afterworks et événements 😉.

Votre approche du recrutement interne diffère-t-elle du recrutement free-lance/consultance ?

Non. En tant que recruteur commercial, j’ai toujours tenté de trouver le talent approprié pour nos clients et le meilleur projet pour le candidat. Mais en premier lieu, je me suis surtout concentré sur l’expérience du candidat et je voulais être certain qu’il aimerait se charger du projet que je présentais. Pendant cette première phase, je prêtais moins attention à la check-list du client.

J’adopte cette approche assez unique car je suis convaincu que la motivation, l’enthousiasme et la passion sont toujours des indicateurs importants concernant la prestation du candidat lors de son éventuelle candidature future et plus tard, dans la fonction. J’ai eu raison dans de nombreux cas : alors que le candidat n’incarnait pas toujours la correspondance parfaite sur papier, les managers sont tombés sous le charme pendant l’entretien d’embauche.

En tant que consultant en recrutement interne, je veux conserver la même approche. La motivation, l’enthousiasme, la passion, l’intérêt et la curiosité constituent pour moi des indicateurs essentiels en vue de déterminer si mon futur collègue fournira de bonnes prestations dans son nouvel emploi.

Qu’espères-tu trouver lorsque tu recherches de nouveaux collaborateurs pour Pauwels ?

Nous sommes à la recherche de personnes qui s’intègrent parfaitement dans notre famille. Nous sommes une équipe ambitieuse, dynamique et assez folle, et c’est ce que j’attends également de nouveaux collègues. Si je ne remarque pas d’intérêt sincère de la part du candidat vis-à-vis de notre histoire et de notre méthode de travail, c’est un signe qu’il n’est pas compatible avec notre équipe.

En fait, le terme « collègues » n’est plus tout à fait correct, nous sommes devenus des amis. Nous sommes comme les doigts de la main ! Les personnes qui aiment garder les choses 100 % professionnelles seront donc un peu perplexes face à cette bande d’amis excentriques et dynamiques 😊.

Mais n’ayez crainte ! La plupart du temps, après un chouette entretien d’embauche, les candidats sont convaincus par Pauwels Consulting et se montrent très enthousiastes – en effet, cela fait partie de mon travail 😉.

Recherches-tu activement des personnalités complémentaires dans une équipe ?

Tout à fait. J’estime crucial que les collègues puissent apprendre les uns des autres et se compléter. Il s’agit d’un facteur de réussite important pour former une équipe de choc mais pour ce faire, les collaborateurs doivent avoir des caractères et des personnalités qui vont bien ensemble.

Penses-tu qu’un recruteur sommeille en chacun de nous, même si nous n’avons pas suivi les études spécifiques ?

Absolument ! Je pense que j’en suis le parfait exemple 😉 J’ai démarré ma carrière en tant que professeur d’histoire en 5e et 6e secondaires. Je me suis dévoué corps et âme pour cette profession mais malheureusement, en 2017, il n’y avait plus de possibilités de carrière pour moi dans les environs. Je me suis alors mis en quête d’un emploi dans le secteur privé où je pourrais avoir recours à mes aptitudes sociales, ma créativité et finalement (maintenant que j’y pense) mon approche humoristique dans la vie et le travail en collectivité.

Ce dernier aspect était très important pour moi, car je ne voulais pas d’un emploi où je passerais mon temps à regarder les minutes défiler. Je voulais une fonction où je pouvais m’amuser, tout en ayant un objectif clair. C’est exactement ce que j’ai trouvé chez Pauwels Consulting 😊.

Donc, comme tu l’as soulevé, la formation ou l’expérience préalable ne comptent pas tant que cela pour moi. Contrairement à la personnalité !

 

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À quoi ressemble la phase d’onboarding (le début de l’emploi) ?

Nous avons une phase d’onboarding assez étendue avec un bon programme de formation, en collaboration avec mes collègues Tijs, Business Coach, et Saskia, Performance Lead. Le nouveau consultant en recrutement commence par la base et reçoit progressivement des tâches et des sujets plus complexes.

La formation commerciale avec Tijs est l’un des obstacles les plus chouettes et les plus audacieux auxquels nos starters sont confrontés. Lors de celle-ci, la nouvelle recrue doit battre Tijs dans un duel de persuasion en face à face. Personne n’a jamais gagné – et moi non plus 😉

Pas besoin de stresser ! Certains starters sont déjà opérationnels après 2 mois, d’autres prennent un peu plus de temps et il n’y a aucun problème à cela. C’est également la raison pour laquelle nous sommes trois collègues à nous occuper de leur formation. Nous voulons être certains que chacun reçoive l’attention et le coaching requis.

Et ensuite ?

Après cette période de formation, nous continuons à assurer un suivi régulier et à adapter lorsque nécessaire. En outre, nous recherchons d’éventuelles tâches complémentaires. Certains collègues aiment se rendre dans des salons de l’emploi et profiter de l’expérience sociale, tandis que d’autres préfèrent organiser en interne. Nous veillons alors à ce que ces personnes puissent saisir ces opportunités, par exemple par l’intermédiaire du comité des fêtes ou de notre équipe de stratégie des salons de l’emploi. Il y a assez de travail !

Ressens-tu un sentiment de fierté lorsque ton poulain a un premier starter ?

Secrètement, oui ! En tant qu’ancien professeur, j’adore quand mes collègues viennent me voir pour me dire que grâce à mes conseils et mes astuces notamment, ils ont trouvé le candidat idéal ou ont conclu un premier marché avec le client. J’ai bien entendu hérité d’un surnom au bureau : « Mister Teacher » (rires).

Recherchons-nous des candidats à l’heure actuelle ?

Toujours ! Même si notre équipe de recrutement a fortement augmenté ces derniers temps, je cherche toujours de nouveaux collègues ou amis enthousiastes. J’arrive à peine à suivre la croissance ! 🙂 Mais n’oubliez pas : la passion, la motivation et une forte perspicacité sont essentielles !

As-tu un bon conseil à donner aux personnes qui souhaitent postuler ?

Haha, oui : on ne vit qu’une fois 🙂

Valentijn Velghe Internal recruitment consultant & coach

Contactez Valentijn Velghe

valentijn.velghe@pauwelsconsulting.com
https://www.linkedin.com/in/valentijnvelghe/