Chez Pauwels Consulting, nous sommes, jour après jour, à la recherche de consultants motivés qui mèneront à bien les projets de nos clients. Nous parlons donc avec de nombreux candidats et embauchons continuellement de nouveaux collègues qui ont su nous convaincre.

Dans notre série « People of Pauwels Consulting » (Les collaborateurs de Pauwels Consulting), nos collègues se présentent et racontent comment se déroulent leur travail et leurs projets. Aujourd’hui, nous faisons connaissance avec Thomas Santy, gestionnaire de projet en sérialisation chez Pauwels Consulting.

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Bonjour, Thomas. Pourriez-vous vous présenter brièvement ?

Thomas: Avec plaisir ! Je m’appelle Thomas Santy, j’ai trente ans et j’habite une petite commune en Hainaut avec ma femme et notre petite fille qui vient de naître.

Que faites-vous en dehors du travail ?

Thomas: Eh ben, la majorité du temps, j’aime évidemment passer mon temps libre avec mon épouse et ma fille. Ensuite, je suis en train de rafraîchir notre maison. Cela prend également pas mal de temps.

Quelles études avez-vous faites ?

Thomas: J’ai décroché un master en ingénierie commerciale à la Louvain School of Management avec la spécialisation gestion de la chaîne logistique. La Louvain School of Management est l’école commerciale internationale de l’Université catholique de Louvain (UCL) à Louvain-la-Neuve.

Pourquoi avez-vous décidé d’étudier l’ingénierie commerciale ?

Thomas: Le champ de connaissances très vaste de cette formation académique me plaisait énormément. Il s’agissait d’une combinaison de cours techniques comme la chimie et la physique d’une part et de cours abordant les qualités humaines et relationnelles, comme la gestion et l’économie politique, d’autre part.

Quel est votre parcours professionnel ?

Thomas: En fait, presque depuis le début de ma carrière, je suis consultant dans l’industrie pharmaceutique. En ce moment, je m’occupe principalement de la gestion logistique, d’opérations et de projets de la chaîne logistique.

Comment êtes-vous entré en contact avec Pauwels Consulting et quelle a été votre première impression de l’entreprise ?

Thomas: Pauwels Consulting m’a offert un beau projet, justement au moment où j’étais à la recherche d’un nouveau défi. Pas besoin de vous dire que cela m’a immédiatement donné une bonne impression. (Sourire.)

Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre projet actuel ?

Thomas: En ce moment, je travaille dans le bureau de gestion des programmes d’une entreprise pharmaceutique internationale à Braine-l’Alleud. Notre service implémente de nouvelles mesures et réglementations, liées à la sérialisation de médicaments, dans la chaîne logistique de notre client.

« La sérialisation est plus qu’un numéro arbitraire sur une boîte. C’est un ensemble complexe d’activités ayant un impact sur toute la chaîne logistique. »
Quel est l’objectif de ce projet ?

Thomas: Nous devons veiller à ce que toute la réglementation en matière de sérialisation soit suivie correctement dans tous les pays qui reçoivent des médicaments de notre client et qui lui en vendent. Et c’est un défi considérable, vu que nous travaillons selon des délais très serrés dans un environnement en mutation permanente.

Quels sont les délais du projet ?

Thomas: Eh ben, il s’agit d’un projet assez complexe et délicat. Donc il durera au moins encore quelques années.

Quelles sont vos responsabilités pendant le projet ?

Thomas: Au sein du bureau de gestion des programmes, nous prévoyons la structure, les lignes directrices et les mécanismes de contrôle pour tous les projets qui seront lancés en tant qu’éléments du programme actuel.

Que trouvez-vous intéressant dans ce projet ?

Thomas: C’est un projet plein de défis. C’est ce que j’aime. Le cadre dans lequel nous travaillons change tout le temps, car, en ce moment, de nombreux pays sont encore en train d’établir des règles.

Ensuite, notre projet a également un impact sur toute la chaîne logistique. Le processus de bout en bout doit donc, à tout moment, être bien analysé et géré.

Avez-vous déjà appris des choses intéressantes pendant ce projet ?

Thomas: La sérialisation est plus qu’un numéro arbitraire sur une boîte. C’est un ensemble complexe d’activités ayant un impact sur toute la chaîne logistique. C’est une des leçons les plus importantes que j’ai apprises.

Quelles sont vos ambitions pour l’avenir ? À quels projets voudriez-vous travailler après celui-ci ?

Thomas: Eh ben, je voudrais surtout continuer à apprendre et à développer mes connaissances. À l’avenir, j’aimerais donc continuer à me concentrer sur la chaîne logistique et les opérations.

Merci pour cette interview agréable, Thomas, et bonne chance avec tous vos projets !

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