Process Coach Lean

Onze klant is een toonaangevende organisatie binnen de infrastructuursector die streeft naar operationele uitmuntendheid door middel van continue procesverbetering. De focus van deze rol ligt op het implementeren van een Lean-methodologie en het verhogen van de maturiteit binnen complexe ICT-activiteiten.

• Ontwerpen en implementeren van een Lean-methodologie en beleid voor strategisch procesbeheer.
• Identificeren en elimineren van inefficiënties in operationele processen volgens het Design to Recycle principe.
• Introduceren en verankeren van een KPI-gestuurde werking om de waardecreatie voor klanten te verhogen.
• Faciliteren van gespecialiseerde workshops zoals VSM, Kaizen en co-creatie sessies.
• Begeleiden van medewerkers en teams bij organisatorische verandertrajecten en het omgaan met weerstand.
• Documenteren van procesgovernance en het verbeteren van de consistentie binnen operationele ICT-processen.

• Je beschikt over 8+ jaar relevante werkervaring op expertniveau in procesoptimalisatie en organisatietransformatie.
• Je hebt 5+ jaar ervaring met de Lean-methodologie, inclusief certificering en toepassing in grote ICT-omgevingen.
• Je brengt 5+ jaar ervaring mee met ITIL of gelijkaardige best practices binnen complexe organisaties.
• Je beschikt over 5+ jaar ervaring in change management, coaching en het faciliteren van workshops.
• Je hebt 5+ jaar ervaring met prestatiemanagement en de opvolging van operationele KPI’s.
• Je brengt 2+ jaar ervaring mee in assetmanagement en kennis van ISO 5500x.
• Je bent vloeiend in het Nederlands of Frans (C1) met een goede kennis van het Engels (B1).

Pluspunten

• Ervaring met procesverbetering binnen een telecomcontext.
• Inzicht in de specifieke uitdagingen van grootschalige infrastructuurprojecten.

• Enjoy a competitive salary package with extra perks that recognize your talent.
• Advance your career with a clear growth path, coaching, and mentoring to support you.
• Thrive in a dynamic and supportive environment where you can truly make an impact.
• Work when and where you perform best, ensuring an optimal work-life balance.
• Choose a flexible transport solution, from a company car to a public transport subscription.
• Expand your network and enjoy unforgettable moments at exclusive events and afterworks.
• Grow your skills with external courses and our in-house Pauwels Academy.
• Work on exciting projects with industry leaders in Life Sciences, Engineering & Digital.
• Seize opportunities at every level, from a strong start to career acceleration and expert collaboration.