Team Lead Planning & Dispatching

Onze klant is een vooraanstaande organisatie binnen de mobiliteitssector die op zoek is naar een Team Lead Planning & Dispatching. Deze rol focust op het aansturen van operationele teams en het waarborgen van proceskwaliteit binnen een uiterst dynamische omgeving.

• Leiden en coachen van een team van planners en dispatchers om een cultuur van performantie en samenwerking te stimuleren.
• Waarborgen van de consistente uitvoering van alle planning- en dispatchingprocessen en bijbehorende procedures.
• Fungeren als operationeel escalatiepunt tijdens onvoorziene omstandigheden en operationele verstoringen.
• Aansturen van continue verbeteringstrajecten en identificeren van opportuniteiten voor procesoptimalisatie.
• Ondersteunen van de verdere automatisering en digitalisering van activiteiten rond middelenbeheer.
• Coördineren van seizoensgebonden operationele overgangen in nauwe samenwerking met interne en externe belanghebbenden.

• Je beschikt over een Masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt 5+ jaar ervaring in een operationele en klantgerichte omgeving, specifiek binnen planning, dispatching of resource management.
• Je brengt 3+ jaar ervaring mee in het leiden, coachen of coördineren van operationele teams.
• Je beschikt over kennis van process improvement methodologieën en ervaring met RMS of vergelijkbare planningstools.
• Je hebt sterke analytische vaardigheden en bent in staat om kalm en besluitvaardig te handelen in kritieke situaties.
• Je bent uitstekend in het Nederlands en Engels met een goede kennis van het Frans.

Nice to Haves

• Ervaring met web-based analytics tools.
• Aantoonbare ervaring met het beheren van complexe stakeholders in een multidisciplinaire context.

• Enjoy a competitive salary package with extra perks that recognize your talent.
• Advance your career with a clear growth path, coaching, and mentoring to support you.
• Thrive in a dynamic and supportive environment where you can truly make an impact.
• Work when and where you perform best, ensuring an optimal work-life balance.
• Choose a flexible transport solution, from a company car to a public transport subscription.
• Expand your network and enjoy unforgettable moments at exclusive events and afterworks.
• Grow your skills with external courses and our in-house Pauwels Academy.
• Work on exciting projects with industry leaders in Life Sciences, Engineering & Digital.
• Seize opportunities at every level, from a strong start to career acceleration and expert collaboration.