Product Owner – Expérience Client & Intelligence Artificielle

Notre client, un acteur majeur du secteur e-commerce, recherche un profil pour piloter sa transformation digitale et l'amélioration de l'expérience utilisateur. Ce rôle central consiste à assurer la liaison entre les équipes métier et techniques tout en intégrant l'intelligence artificielle dans les parcours d'achat.

• Réaliser un audit complet de la solution existante et formuler un plan d'amélioration priorisé.
• Piloter la refonte de l'intégration des fonctionnalités dans le parcours d'achat et suivre les indicateurs de performance.
• Structurer le backlog produit et coordonner les évolutions avec les partenaires technologiques.
• Optimiser la visibilité des produits via des stratégies SEO et GEO adaptées aux moteurs de recherche génératifs.
• Identifier et prioriser les cas d'usage de l'intelligence artificielle pour enrichir l'expérience utilisateur.
• Assurer une veille active sur les innovations technologiques et les solutions d'IA générative.

• Vous avez 3+ années d'expérience en tant que Product Owner ou Chef de Projet Digital dans un environnement e-commerce.
• Vous maîtrisez les méthodologies agiles telles que Scrum ou Kanban ainsi que les outils Jira et Confluence.
• Vous apportez une solide connaissance du SEO technique et des enjeux GEO liés aux moteurs génératifs.
• Vous possédez une compréhension des architectures e-commerce, notamment les APIs et les intégrations de données.
• Vous avez une sensibilité démontrée pour les technologies IA/ML et les outils d'IA générative.
• Vous disposez d'un diplôme de niveau Bac+5 en école de commerce, d'ingénieurs ou équivalent universitaire.
• Vous faites preuve de rigueur dans la rédaction des user stories et d'une excellente capacité à aligner des parties prenantes transverses.
• Vous êtes fluent en Français.

Atouts supplémentaires

• Certification CSPO ou PSPO.
• Expérience dans le secteur du retail ou de la marketplace.
• Connaissance des outils PIM, CMS ou de plateformes type Salesforce Commerce Cloud ou SAP Hybris.

• Date de début: ASAP
• Contrat: ouvert aux salariés permanents comme aux freelances