Process Coach Lean

Onze klant is een toonaangevende organisatie binnen de infrastructuursector die streeft naar operationele uitmuntendheid door middel van continue procesverbetering. De focus van deze rol ligt op het implementeren van een Lean-methodologie en het verhogen van de maturiteit binnen complexe ICT-activiteiten.

• Ontwerpen en implementeren van een Lean-methodologie en beleid voor strategisch procesbeheer.
• Identificeren en elimineren van inefficiënties in operationele processen volgens het Design to Recycle principe.
• Introduceren en verankeren van een KPI-gestuurde werking om de waardecreatie voor klanten te verhogen.
• Faciliteren van gespecialiseerde workshops zoals VSM, Kaizen en co-creatie sessies.
• Begeleiden van medewerkers en teams bij organisatorische verandertrajecten en het omgaan met weerstand.
• Documenteren van procesgovernance en het verbeteren van de consistentie binnen operationele ICT-processen.

• Je beschikt over 8+ jaar relevante werkervaring op expertniveau in procesoptimalisatie en organisatietransformatie.
• Je hebt 5+ jaar ervaring met de Lean-methodologie, inclusief certificering en toepassing in grote ICT-omgevingen.
• Je brengt 5+ jaar ervaring mee met ITIL of gelijkaardige best practices binnen complexe organisaties.
• Je beschikt over 5+ jaar ervaring in change management, coaching en het faciliteren van workshops.
• Je hebt 5+ jaar ervaring met prestatiemanagement en de opvolging van operationele KPI’s.
• Je brengt 2+ jaar ervaring mee in assetmanagement en kennis van ISO 5500x.
• Je bent vloeiend in het Nederlands of Frans (C1) met een goede kennis van het Engels (B1).

Pluspunten

• Ervaring met procesverbetering binnen een telecomcontext.
• Inzicht in de specifieke uitdagingen van grootschalige infrastructuurprojecten.

• Geniet van een competitief salarispakket met extra voordelen die je talent erkennen.
• Versnel je carrière met een helder groeipad, coaching en mentoring ter ondersteuning.
• Werk in een dynamische en ondersteunende omgeving waar je echt het verschil kunt maken.
• Werk waar en wanneer je het beste presteert voor een ideale werk-privébalans.
• Kies een flexibele mobiliteitsoplossing, van een bedrijfswagen tot een openbaar vervoer abonnement.
• Bouw je netwerk uit en beleef onvergetelijke momenten tijdens exclusieve events en afterworks.
• Breid je vaardigheden uit met externe opleidingen en onze in-house Pauwels Academy.
• Werk aan uitdagende projecten met toonaangevende klanten in Life Sciences, Engineering & Digital.
• Grijp kansen op elk niveau, van een sterke start tot doorgroeimogelijkheden en samenwerking met experts.