Pauwels Consulting organiseert ISO 9001:2015 workshops voor bedrijven

Engineering

07 Oct 2019
Het doel van deze workshop is om het topmanagement van jouw bedrijf te helpen om efficiënt met ISO 9001:2015 om te gaan en zowel de risico’s als de businessvoordelen en opportuniteiten te identificeren en te benutten.

ISO 9001:2015 legt veel meer nadruk op leiderschap en betrokkenheid van het topmanagement met betrekking tot het kwaliteitsmanagementsysteem dan de vorige norm. Topmanagers zijn bereid zich hiervoor te engageren maar weten vaak niet waar te beginnen. Om het management van jouw bedrijf te ondersteunen bij de implementatie van ISO 9001 en de voorbereiding van de bijhorende audits, verzorgen onze kwaliteitsmanagement experten ISO 9001:2015 workshops.

Hoe kan deze workshop jouw bedrijf vooruithelpen?

Het doel van deze workshop is om het topmanagement van jouw bedrijf te helpen om efficiënt met ISO 9001:2015 om te gaan en zowel de risico’s als de businessvoordelen en opportuniteiten te identificeren en te benutten. Onze medewerkers treden daarbij enerzijds op als facilitators die structuur bieden en notities nemen, en anderzijds als moderatoren om efficiënt en to-the-point te blijven.

Tijdens de workshop bieden we het management een framework en een “road map” met kant-en-klare-vragen die een auditeur kan stellen tijdens een ISO-audit. Zo kan je jou goed voorbereiden.

Hoe verloopt onze ISO 9001:2015 workshop?

  1. Voorbereiding

We sturen jou en jouw collega’s de nodige documentatie met een overzicht van de workshop en alle vragen en tools die we zullen aanreiken.

  1. Verantwoordelijkheden vaststellen en risicogebaseerd denken

Tijdens de workshop zelf vertellen we eerst wat de verantwoordelijkheden van het management zijn met betrekking tot ISO 9001:2015. Daarna besteden we aandacht aan ‘risk-based thinking’, een belangrijk issue binnen de norm.

  1. Brainstormsessie op basis van SWOT en PESTEL-analyse

Vervolgens stellen we groepen samen om te brainstormen:

  • Wat zijn de interne en externe belangrijke issues (positieve en negatieve factoren) die jouw strategie bepalen?
  • Welke issues geven we prioriteit?
  • Welke interne en externe stakeholders zijn er?
  • Wat zijn de eisen en verwachtingen van deze stakeholders?

De deelnemers komen met de inhoud; wij bieden een framework en hulpmiddelen aan zoals de PESTEL-analyse en SWOT.

  1. Discussie om gezamenlijk canvas te bereiken

Nadien wordt er op basis van deze denksessies gediscussieerd om zo tot een gezamenlijk canvas te komen en samen een antwoord te bieden op belangrijke vragen zoals:

  • Hoe ziet de context eruit waarbinnen onze organisatie moet opereren?
  • Wie zijn interne en externe stakeholders van onze organisatie?
  • Hoe ga ik strategisch om met stakeholders, risico’s en opportuniteiten die we in kaart gebracht hebben?
  • Welke vragen kan een auditor stellen en hoe antwoord ik hierop?
  1. Acties, actieverantwoordelijken en planning vaststellen

Als alles in kaart is gebracht en de prioriteiten zijn vastgelegd, dan is de laatste stap het bepalen van acties, actieverantwoordelijken en het opstellen van een planning. Zo kan je een beleid uitstippelen of bijsturen op basis van de eisen en verwachtingen van de stakeholders en de risico’s en opportuniteiten binnen de organisatie.

Hoe lang duurt de ISO9001:2015 workshop?

Een ISO 9001:2015 workshop duurt 2 tot 4 halve dagen, afhankelijk van de complexiteit van het bedrijf, de reeds bestaande kennis en implementatie van ISO 9001:2015 en de beschikbaarheid van de deelnemers. Daarbij is het bijzonder belangrijk dat iedereen van het management deelneemt. Anders heeft het geen zin en krijg je een gekleurde kijk op stakeholders en factoren die een rol spelen bij strategie.

Geïnteresseerd in een ISO 9001:2015 workshop of auditondersteuning?

Onze quality managers helpen u graag!

Contacteer ons