Pauwels Consulting zit in de lift. Het bedrijf behoort al jaren tot de snelst groeiende bedrijven van Vlaams-Brabant en het engineering team van Pauwels Consulting zoekt zijn derde accountmanager in minder dan 2 jaar tijd om de groei van het team bij te houden.

Wij hadden een gesprek met Jan Fyens, Director Engineering, over het engineering team, de dienstverlening van Pauwels Consulting en het gewenste profiel voor de nieuwe accountmanager.

Jan, ik begrijp dat het goed gaat met het engineering team?

Jan: We mogen niet klagen (lacht). We hebben dit jaar een sterke start genomen en we verwachten dat deze lijn zich doorzet. We doen ook veel langere trajecten die nu al tot eind 2019 lopen.

Bovendien zien we nog veel nieuwe businessmogelijkheden in binnen- en buitenland. We willen verder groeien en ervaring opdoen in nieuwe markten. Het is dus tijd om onze ambities aan te scherpen.

En daarom zoek je nog een extra accountmanager?

Jan: Dat klopt. We zoeken momenteel een extra collega die ons kan helpen om onze klanten in Wallonië op te volgen en onze business daar verder uit te breiden.

De afgelopen twee jaar zijn er al twee extra accountmanagers bij het engineering team begonnen. Binnenkort zijn dat er dus drie. Vanwaar die sterke groei?

Jan: We houden bij Pauwels Consulting altijd twee zaken voor ogen: kwaliteit en persoonlijke opvolging. Hoe beter we onze klanten kennen, hoe meer kwaliteit we kunnen leveren. En hoe meer kwaliteit we leveren, hoe beter onze klanten ons kennen.

De 3 accountmanagers zullen onze bestaande klanten opvolgen en nieuwe klanten aantrekken. Ze zullen ook veel tijd besteden aan de opvolging van onze medewerkers. Onze consultants zijn immers de drijvende kracht achter onze projecten.

Doordat ons team nu 3 accountmanagers telt krijg ik bovendien ook weer meer zuurstof om onze visie voor engineering op de lange termijn uit te werken. Zo denken we actief na over verschillende servicemodellen en de ontwikkeling van onze diensten in nieuwe markten in binnen- en buitenland.

Welke diensten biedt het engineering team van Pauwels Consulting inmiddels aan?

Jan: Goede vraag. We doen inmiddels immers veel meer dan ondersteuning van tekenwerk, vergunningen en berekeningen, datgene waar men spontaan aan denkt bij het concept engineering.

Onze engineering consultants begeleiden onze klanten steeds vaker tijdens de ganse looptijd van een project. We zijn actief van bij het ontstaan en realiseren van projectconcepten, de detailstudie, het tenderen en de (technische) aankoop tot de opvolging op het terrein, zowel binnen productie, warehouse en constructie.

We zien bij onze klanten vaak een grote vraag naar expertise in hoogspanning, laagspanning, mechanica, burgerlijke bouwkunde en piping. Op die vakgebieden hebben we veel kennis en ervaring in huis.

We werken meestal maar niet uitsluitend voor bedrijven die actief zijn in de energiesector, petrochemie en offshore, spoorwegen en infrastructuur en de zware industrie.

Zie je nog opmerkelijke evoluties in de dienstverlening?

Jan: We helpen onze klanten voornamelijk om langs de zijde van de bouwheer/opdrachtgever expertise te verlenen tijdens de ganse duur van het project. Vaak gaat het om meerjarige projecten met een enorme toegevoegde waarde.

Waar we in de beginjaren van Pauwels Consulting vooral een sterke vraag naar individuele expertise op basis van project sourcing zagen, zien we nu een evolutie naar een geïntegreerde aanpak van projecten. Zo hebben we reeds meerdere projecten actief waar we aanwezig zijn met een volledig “site-based team”.

Voor een klant in de Kempen leveren we op deze manier vandaag bijvoorbeeld een volledig veiligheidsteam voor de opvolging van de opbouw van een van de meest complexe logistieke installaties in België. Dit is een complex project met veel verschillende stakeholders en meer dan 600 arbeiders van tientallen aannemers. Een leerrijke ervaring!

Zijn er ook inhoudelijke verschuivingen?

Jan: Zeker. Zo houden we onder meer de ontwikkelingen op het gebied van regelgeving en veiligheid nauwlettend in de gaten. Onze klanten stellen binnen deze domeinen strenge eisen omdat ze zelf aan strenge eisen moeten voldoen. De regelgeving verandert wekelijks en verschilt per gewest en in de verschillende landen waar we actief zijn. Dit is volgens mij een van de belangrijkste uitdagingen van onze organisatie.

We hebben de afgelopen jaren heel wat klanten geholpen met de installatie van kwaliteitsmanagementsystemen en het behalen van een ISO 9001:2015 certificaat. Bovendien behaalden we het VCA* certificaat; we plaatsen veiligheid binnen onze organisatie centraal.

Even terug naar het engineering team Jan. Wat is het geheim van je “winning team”?

Jan: We werken allemaal “met veul goesting”, we hebben een duidelijke langetermijnvisie, we hebben veel vertrouwen in elkaar en we proberen de projecten voor onze consultants zo uitdagend en aangenaam mogelijk te maken. Het is fijn werken zo.

Klinkt goed Jan. Waar moet de nieuwe accountmanager aan voldoen?

Jan: We zoeken een ambitieuze en flexibele collega met ervaring in consultancy, business development en accountmanager die nieuwe klantrelaties kan opbouwen en bestaande relaties kan uitbouwen. Een perfecte beheersing van het Frans en het Engels is een must, een gezonde dosis humor is een very-nice-to-have (lacht).

Moet lukken! Hartelijk bedankt voor dit interview Jan en veel succes met de zoektocht naar je nieuwe accountmanager engineering.

Heb jij een achtergrond in consultancy, business development en accountmanagement en zoek je een nieuwe uitdaging bij een snelgroeiend bedrijf? Ontdek hier onze vacature en solliciteer meteen. Graag tot snel!

Blijf op de hoogte

Vond je dit interview interessant? Bedankt om het met je netwerk te delen!

Wil je meer interviews met onze consultants lezen? Hier vind je onze vorige interviews. En als je op de rode knop hieronder klikt, dan ontvang je voortaan onze interviews in je mailbox zodra ze op onze website verschijnen.

0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *