Aujourd’hui, un réseau fiable est devenu aussi essentiel que l’électricité ou l’eau. Les entreprises en dépendent non seulement pour leurs opérations quotidiennes, mais aussi pour développer les innovations de demain. Derrière cette infrastructure se cache un véritable savoir-faire : des conceptions intelligentes à une collaboration étroite avec les partenaires, les autorités publiques et les entrepreneurs. Le consultant télécom Maikel Put explique comment son expertise technique et ses capacités de coordination contribuent à construire des réseaux qui font réellement avancer les entreprises.

La puissance de la fibre

L’impact d’un tel réseau ne se limite pas au monde de l’entreprise. Il se manifeste aussi dans notre vie quotidienne. Imaginez par exemple un patient opéré dans un hôpital belge par un spécialiste qui se trouve physiquement au Japon. Grâce à des connexions fibre ultra-rapides, le chirurgien peut intervenir via un bras robotisé avec une précision de l’ordre de la milliseconde, sans délai ni latence d’image. Ce n’est pas de la science-fiction. C’est le type d’application vers lequel la technologie évolue déjà aujourd’hui.

Plus près de nous, la demande en capacité continue d’augmenter à grande vitesse. Tous les deux à quatre ans, la consommation de données d’un ménage moyen double. Il y a dix ans, nous regardions des vidéos en HD. Aujourd’hui, c’est du 4K ou même du 8K. Les gamers ne téléchargent plus des fichiers de 2 Go, mais parfois 150 Go. Cette évolution nécessite des réseaux non seulement plus rapides, mais aussi durables et suffisamment évolutifs pour soutenir la prochaine vague d’innovations.

Des premiers designs aux rôles de leadership

Mon premier grand projet était chez un opérateur réseau, où j’ai travaillé pendant huit ans sur le lancement et l’expansion de leur réseau fibre. Au départ, j’étais le seul fiber designer. À mesure que le projet prenait de l’ampleur, j’ai participé à la création d’une équipe et formé de nouveaux collègues. Par la suite, j’ai travaillé sur des projets pour d’autres clients, notamment à Bruxelles et en Wallonie, où je coordonnais les conceptions et veillais à la qualité des plans soumis.

Ces expériences m’ont appris une chose essentielle : la collaboration est la clé d’un réseau réussi. On peut avoir le meilleur plan technique possible, mais si la communication entre équipes ou partenaires ne fonctionne pas, l’efficacité disparaît. C’est pourquoi je consacre aujourd’hui autant d’énergie à la coordination et au partage de connaissances qu’au travail technique.

Un nouveau défi : du design à la coordination

Je vais bientôt démarrer une nouvelle mission en Flandre en tant que coordinateur HLD (High Level Design). Dans ce rôle, je rassemble les communes, les partenaires et les équipes internes afin de coordonner efficacement les adaptations ou extensions du réseau. Mon travail consiste à assembler toutes les pièces du puzzle avant même le premier coup de pelle. J’identifie les points de blocage, j’aligne les solutions et je veille à ce que toutes les informations soient disponibles au bon moment.

Grâce à mon expérience en conception, je comprends l’impact technique de chaque décision. Mais aujourd’hui, ma principale valeur ajoutée réside dans ma capacité à connecter les personnes, les processus et la technologie.

Évoluer vers le project management

Passer à un rôle de coordination constitue aussi une étape vers le project management. C’était une ambition que j’avais exprimée chez Pauwels Consulting, et l’entreprise m’a activement soutenu dans ce parcours. Grâce à des formations via Cevora et Udemy for Business, j’ai pu approfondir mes compétences en people management, stakeholder management et résolution de conflits.

Ce soutien est caractéristique de Pauwels Consulting. L’entreprise investit non seulement dans les projets, mais aussi dans les personnes. Le nouveau rôle que j’occupe aujourd’hui en est la meilleure preuve.

Construire le réseau de demain

Dans les télécoms, nous travaillons rarement pour les besoins d’aujourd’hui. Nous construisons ce qui deviendra indispensable demain. Les nouvelles générations de fibre, comme la hollow fiber, où la lumière circule dans l’air, pourraient rendre les connexions jusqu’à 50 % plus rapides et plus fiables.

Pour les entreprises, cela signifie non seulement plus de vitesse, mais aussi : moins de latence; davantage de capacité et une base stable pour l’innovation digitale. Un réseau prêt pour l’avenir offre bien plus que de la connectivité :

• il évolue avec les besoins croissants en données de votre organisation

• il réduit les coûts grâce à une conception et une maintenance plus efficaces

• il accélère l’innovation, car la technologie devient un moteur plutôt qu’une contrainte

Ce que montrent les chiffres

La tendance est claire et mesurable. En septembre 2024, 269 millions de foyers en Europe disposaient d’une connexion fibre jusqu’au bâtiment ou au domicile. Cela représente 74,6 % de couverture et 53 % d’adoption. L’Europe vise une connectivité gigabit pour tous les ménages et une couverture 5G dans toutes les zones habitées d’ici 2030.

En Belgique, l’adoption de la fibre progresse régulièrement, avec plus de 500 000 utilisateurs l’an dernier et une part de marché d’environ 11 %. Au-delà de la vitesse et de la capacité, la fibre présente aussi un avantage en matière de durabilité. Les réseaux fibre consomment 21 à 77 % moins d’énergie que les réseaux cuivre, avec des économies dans les applications mobiles allant de 16 à 54 %. (Source : FTTH Council Europe – European FTTH/B Market Panorama 2024 et European Parliamentary Research Service – A Future Proof Network for the EU: Full Fibre and 5G, 2024.)

Savoir que ce que nous concevons aujourd’hui constitue la base des applications de la prochaine génération est une motivation quotidienne.

Pourquoi je me sens chez moi chez Pauwels Consulting

Si je travaille chez Pauwels Consulting depuis plusieurs années, c’est avant tout pour une raison simple : l’approche humaine. Lorsque ma fille est née, j’avais besoin d’une voiture plus grande. Ce n’était pas standard pour mon rôle, mais cela a tout de même été arrangé. Ce type d’attention montre que vous n’êtes pas simplement un numéro.

J’apprécie également le contact régulier avec ma Talent Manager Melina et mon Account Manager Kenneth. Ils prennent des nouvelles à un rythme qui me convient, sans pression. Enfin, les événements, des formations aux family days, permettent de se sentir réellement partie prenante de l’organisation, même lorsque l’on travaille au quotidien chez le client.