Blog

Pauwels Consulting is opnieuw een Great Place to Work!

19 jan 2022

Vorig jaar ontving Pauwels Consulting voor de eerste keer het Great Place to Work label van het Great Place to Work Institute en de Vlerick Business School. Een prachtige erkenning, want het label is gebaseerd is op het werkgeluk en het gevoel dat onze collega’s bij Pauwels Consulting hebben.

Na onze nominatie vorig jaar hebben we veel stappen gezet om onze interne werking en onze meerwaarde voor onze consultants verder te vergroten. In november stuurden we vol spanning een nieuwe enquête uit naar al onze vaste medewerkers.

Ook dit jaar kregen we bijzonder positieve én waardevolle feedback van onze interne collega’s en externe consultants bij klanten. Daarom mag Pauwels Consulting zich in 2022 opnieuw een Great Place to Work® noemen, en daar zijn we weer bijzonder trots op!

Om dit fijne nieuws te vieren, interviewden we Céline Van Puymbrouck, onze Learning & Development Coordinator. Zij is een van onze drijvende krachten achter het behalen van dit label.

Céline, eerst en vooral: proficiat met het behalen van het Great-Place-to-Worklabel! Wat houdt Great Place To Work juist in?

Céline: Dankjewel! Great Place to Work is een label dat wordt uitgereikt aan bedrijven met een goede werkcultuur, bedrijven ook waar werknemers graag werken. Samen met het Great Place to Work Institute en de Vlerick Business School hebben we net als vorig jaar een anonieme enquête naar onze medewerkers gestuurd. Daarin peilden we naar hun ervaringen bij Pauwels Consulting. De antwoorden waren voor het tweede jaar op rij bijzonder positief. Daarom mogen we ons nu voor het tweede jaar op rij officieel een Great Place To Work noemen!

We willen onze consultants en backoffice medewerkers dan ook bedanken voor hun tijd en feedback. Dankzij hen hebben we dit label opnieuw behaald en kunnen we onze organisatie verder verbeteren. Een dikke merci aan iedereen die dit mee mogelijk heeft gemaakt!

Waarom is het Great Place To Work label belangrijk voor Pauwels Consulting?

Céline: We wilden met deze nieuwe enquête opnieuw anonieme en dus eerlijke feedback van onze medewerkers verzamelen. Dat is belangrijk voor ons om onze interne werking en onze meerwaarde voor onze consultants te blijven verbeteren. Dit jaar konden we zelf extra vragen toevoegen en de antwoorden van onze consultants (bij klanten) en onze interne (backoffice) medewerkers opsplitsen. Dat leidde tot interessante inzichten! Met de inzichten uit de enquête kunnen we nu werkpunten definiëren om het in de toekomst nog beter te doen.

Naast de waarde van de enquête zijn we natuurlijk ook gewoon heel blij dat we het Great Place to Work label voor het tweede jaar op rij behaald hebben. Dat was voor ons de kers op de taart. Het label is een fijne erkenning voor het bedrijf én onze medewerkers, en we zijn er dan ook allemaal echt trots op!

Zijn er zaken die onmiddellijk opvallen in de antwoorden?

Céline: Het was interessant om de nieuwe resultaten met de antwoorden van vorig jaar te vergelijken. Zo stijgen we bijvoorbeeld van 85% naar 91% voor de stelling ‘Algemeen gesproken kan ik zeggen dat dit een heel goede organisatie is om voor te werken’.

Dat illustreert dus meteen waarom we deelnemen aan Great Place to Work: we willen onszelf voortdurend verbeteren en ervoor zorgen dat iedereen zich goed voelt – en blijft voelen – bij Pauwels Consulting. ‘Always challenge the status quo’ is één van onze kernwaarden. ‘Being a warmhearted family’ ook. De resultaten tonen dat we op de goede weg zijn.

Céline Van Puymbroeck, onze Learning & Development Coordinator

Dan zijn we nu natuurlijk benieuwd naar de andere antwoorden… Wat maakt van Pauwels Consulting nu écht een Great Place to Work?

Céline: Daarvoor neem ik de resultaten van dit jaar er even bij. Ten eerste scoren we heel sterk op diversiteit, inclusie en community. Daar zetten we ook actief op in: we vermijden discriminatie en moedigen inclusief gedrag aan. Het familiegevoel dat bij ons heerst, is ons heel dierbaar.

Verder houden we onze werksfeer heel vriendelijk en open. Er is ook veel ruimte voor fun. Onze medewerkers zijn trots om te werken voor Pauwels Consulting en ze vinden het niet erg om eens iets extra te doen. Onze mensen gaven tijdens de enquête ook aan dat ze op elkaar kunnen rekenen en dat iedereen zich hier welkom voelt. Zalig om te lezen!

Bij de eerste Great Place to Work®-enquête kreeg Pauwels Consulting ook constructieve feedback. Wat hebben we juist gedaan met deze werkpunten?

Céline: We hebben dit jaar niet stilgezeten. Om onze communicatie vanuit het management nog transparanter en proactiever te maken hebben we onze halfjaarlijkse updatemeeting ingevoerd, waarin Bert en Mélodie iedereen inlichten over de resultaten en toekomstplannen van Pauwels Consulting. We sturen ook meer enquêtes uit, we maakten een Culture Book en we zetten pilootprojecten op rond zowel mobiliteit als e-learning.

Daarnaast hebben we ingezet op nog meer persoonlijke opvolging via onze Talent Managers, en we hebben een nieuwe coach aangenomen. Verder moedigen we mentoring van junior consultants door senior consultants nog meer aan.

We hebben ook gemerkt dat onze medewerkers écht een band willen opbouwen met elkaar. Daarom zetten we sterk in op onze ambassadeurs. Dat zijn ervaren consultants bij klanten waar andere consultants altijd terecht kunnen. Zij organiseren ook bijeenkomsten zodat er nóg meer gezamenlijke activiteiten gepland worden. Helaas konden veel bijeenkomsten niet doorgaan door Covid-19. Maar vanaf het weer kan, gaan we hier zeker opnieuw op inzetten!

Gelukkig hebben we eind vorig jaar wel veel algemene Afterwork Drinks kunnen organiseren. Tijdens verschillende events kregen onze consultants en backoffice medewerkers de kans om elkaar beter te leren kennen. Zo waren er drinks, gingen we naar de bowling, ontsnapten we uit een escaperoom… Ook die activiteiten starten we weer op zodra dat veilig kan.

Klinkt goed, Céline! En wat ga je met de resultaten van dit jaar doen?

Céline: We willen uiteraard blijven inzetten op de groei van onze consultants tijdens trainingen, en we blijven ook inzetten op mentoring, coaching en onze Pauwels Academy. Omdat er zo’n groot aanbod is, willen we dit jaar graag een duidelijk overzicht opstellen van alle leermogelijkheden. We gaan daarvoor een Learning & Development enquête uitsturen naar onze medewerkers om te bekijken hoe we dit op een transparante manier kunnen aanbieden.

Daarnaast merken we dat onze medewerkers een platform missen. We zullen eerst de specifieke noden in kaart brengen, en dan kijken hoe we deze kunnen opvangen. Ten slotte zullen we het fietsproject verder uitbreiden en opnieuw After Work Drinks organiseren zodra COVID-19 dit toelaat. Beloofd!

En met deze hoopvolle noot ronden we dit interview af. Céline, bedankt voor je tijd en antwoorden, nogmaals gefeliciteerd en hopelijk tot volgend jaar voor een derde Great Place to Work® label.

Wil jij ook bij een Great Place to Work™ werken?

Neem dan snel een kijkje bij onze jobaanbiedingen. Wie weet zien we jou op onze volgende After Work Drink!

Contacteer ons

Heb je vragen voor ons? Neem contact op!

Joke Roggeman Welcome Officer