Blog
Case: Opleiding ISO 9001 en audits voor Binding Site
De essentie
- De cursus: Praktische training ISO 9001 en audittechnieken
- De cursisten: Interne medewerkers van Binding Site
- De lesgever Luc Marivoet, QHSE Manager bij Pauwels Consulting
- De opdrachtgever Amélia Bouzar, verantwoordelijke voor kwaliteit en regelgevende zaken
- De accountmanager: Koen De Borle, Training Program Manager bij Pauwels Consulting
- Vorm: Tweedaagse workshop met theorie en praktijk
- Meerwaarde: Praktische tips vanuit het werkveld
- Meerwaarde: Begeleiding van de deelnemers, ook na de training
- Het resultaat: Binding Site kan voortaan zelf haar QMS evalueren
Wie is Binding site?
Binding Site onderzoekt, ontwikkelt, produceert en distribueert immunodiagnostische testen en instrumentatie voor clinici en laboratoria professionals over de hele wereld. Het bedrijf zet sterk in op educatie, samenwerking en innovatie om het leven van patiënten te verbeteren.
Vraag naar ISO 9001 expertise
Binding Site wil voortdurend kunnen evalueren of hun kwaliteitsmanagementsysteem aan de ISO 9001 eisen voldoet. Daarom zocht het bedrijf een ervaren opleidingspartner op het gebied van ISO 9001 en het auditen van kwaliteitsmanagementsystemen om de interne medewerkers te trainen.
Als je problemen hebt met het bekijken van deze video, kan dit te maken hebben met jouw cookie-instellingen. Je kan deze aanpassen en cookies tijdelijk toestaan via de Cookiebot-veiligheidspin links onderaan.
ISO 9001 opleiding
Amélia, jij bent verantwoordelijk voor quality management bij The Binding Site. Hoe zijn jullie bij Pauwels Consulting terechtgekomen?
Amélia Bouzar: Een paar jaar geleden zochten we een expert in ISO-normen om onze mensen op te leiden. Omdat we bij Luc direct voelden dat hij onze behoeften en wensen écht begreep, hebben we voor Pauwels Consulting gekozen als externe trainingspartner.
Luc, jij hebt dus onlangs opnieuw een ISO 9001 training bij Binding Site verzorgd. Over wat ging dat juist en voor wie was deze cursus bedoeld?
Luc Marivoet: Klopt. Ik verzorgde een tweedaagse workshop voor de interne medewerkers van Binding Site. Het doel van de cursus was om de deelnemers basiskennis bij te brengen over ISO 9001:2015, de norm voor kwaliteitsmanagementsystemen, en hoe je deze norm auditeert volgens ISO 19011:2018, de norm voor het auditeren van managementsystemen.
Amélia: Voor ons is het heel belangrijk dat kwaliteitsborging niet de specialiteit is van slechts enkele mensen. We willen multidisciplinaire teams creëren die allemaal over kwaliteitsmanagement kunnen meepraten. Daarom kozen we voor inhouse trainingsessies met meerdere deelnemers.
Hoe zag de opleiding eruit?
Luc: De opleiding bestond uit 2 dagen. De eerste dag hebben we de meest belangrijke theorie achter de ISO 9001:2015 norm gezien, en praktische oefeningen uitgevoerd. Hierbij lag de focus vooral op de procesbenadering en risicogebaseerd denken.
Op de tweede dag gaven we een inleiding tot auditeren. We deelden tips waarop je moet letten bij het plannen van audits, en legden uit hoe je een auditprogramma kunt uitwerken. We gebruikten praktijkcases om aan te leren hoe ISO 9001 audits uitgevoerd moeten worden, welke vaardigheden je daarvoor nodig hebt, en wat de beste manier is om de auditresultaten op een begrijpelijke manier te rapporteren en op te volgen.
Na de cursus zullen we de deelnemers ook nog begeleiden en ondersteunen bij het uitvoeren van hun interne audits.
ISO 9001 cursus
Contacteer ons
Heb je vragen voor ons? Neem contact op!
"(Vereist)" geeft vereiste velden aan
