Sollicitatietips

Tips voor verbale & non-verbale communicatie tijdens je sollicitatie

07 okt 2019
Een goede voorbereiding op een sollicitatiegesprek is het halve werk, maar je prestatie tijdens het sollicitatiegesprek zelf is uiteraard doorslaggevend voor je kansen op succes.

In dit artikel bespreken we een aantal tips voor een goed sollicitatiegesprek. Hierbij concentreren we ons op het belang van verbale én non-verbale communicatie.

There is more to it than meets… the ear!

Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat onze communicatie vooral bepaald wordt door onze non-verbale communicatie. Onze lichaamstaal dus. Wat we zeggen en hoe we iets zeggen is belangrijk, maar onze lichaamstaal is zo mogelijk nóg belangrijker. Tijdens een sollicitatiegesprek dien je dus zowel met je verbale als je non-verbale communicatie rekening te houden.

5 Tips voor non-verbale communicatie tijdens het sollicitatiegesprek

’Hello there!’  De eerste indruk is belangrijk.

Zeer belangrijk! Geef daarom bij aanvang van het sollicitatiegesprek een zelfverzekerde handdruk aan de recruiter en knik naar zijn of haar collega’s. Zo heb je meteen een streepje voor.

body language in a job interview

Lichamelijke verzorging en kledij

Het klinkt misschien logisch, maar zorg ervoor dat je er verzorgd en netjes uitziet. Vermijd vervelende geurtjes zoals rook en zweet, zorg voor schone handen en zorg ervoor dat je haar niet in de war ligt. Een goede kandidaat is een verzorgde kandidaat! Bedenk ruim voor je gesprek welke kleren je wilt aantrekken. Zo heb je nog voldoende tijd om er piekfijn uit te zien. Kies een outfit die er netjes uitziet, die overeenkomt met de dresscode en waar je je goed in voelt.

Vertrek ook tijdig naar je sollicitatiegesprek! Zo hoef je niet te rennen en te zweten. Rook niet voor het sollicitatiegesprek en stop een busje deodorant en een kam of borstel in je tas. Dit zijn details die een groot verschil kunnen maken.

Zet je zelfvertrouwen in de kijker!

Zit tijdens het sollicitatiegesprek rechtop met je rug tegen de leuning van je stoel en maak rechtstreeks oogcontact. Ga niet staren, maar kijk ook zeker niet de hele tijd om je heen. Zorg ervoor dat je een alerte, geïnteresseerde indruk maakt. Blijf in ieder geval niet het hele gesprek in dezelfde houding zitten. Dit is niet alleen slecht voor de kwaliteit van het gesprek, maar ook voor je rug! Je kunt eenvoudig van houding veranderen door bijvoorbeeld je hoofd naar rechts te kantelen. Door deze kleine beweging zie je er onbewust betrouwbaar en professioneel uit.

body language personal spaceRespecteer de persoonlijke ruimte

Respecteer de ‘persoonlijke ruimte’ van de recruiter. Je hoeft de recruiter niet te overtuigen door zo dicht mogelijk tegen hem of haar aan te leunen. Zorg ervoor dat je niet dichter dan 1 meter en niet verder dan 3 meter van je recruiter zit of staat.

Niet overdrijven!

Zorg voor een evenwicht tussen beweging en een ‘stijve’ houding. Iemand die het hele gesprek met zijn armen en handen bewegingen maakt, kan snel als storend ervaren worden. Hetzelfde geldt voor iemand die het hele gesprek niet beweegt.

‘Spiegelen’ is een natuurlijke vorm van bewegen waarmee je het vertrouwen van je recruiter kunt winnen. Als je de bewegingen van je recruiter (benen kruisen, armen op tafel, hand onder het hoofd…) subtiel en natuurlijk nabootst dan geef je aan dat je het eens bent met de recruiter. Zo kun je een onbewuste ‘connectie’ maken.

 

Klaar voor een sollicitatiegesprek?

5 Tips voor verbale communicatie tijdens het sollicitatiegesprek

  • Je stem

Spreek met een duidelijk volume en verzorg je uitspraak, intonatie en ritme. Zorg voor afwisseling in je intonatie en spreek rustig. Concentreer je hierbij op je ademhaling. Zo vermijd je een haastige indruk.

Vermijd verder stopwoorden zoals ‘ja’,’ euhm’ en ‘zo’, en ga zeker niet zuchten na een vraag. Gebruik korte en eenvoudige zinnen, maak je zinnen af en hou je aan de structuur van het gesprek.

  • Always look on the bright side of life!

Wees steeds positief in je verhaal. Vertel niet enkel wat er fout gelopen is in vorige ervaringen, maar bespreek ook hoe je dit opgelost hebt en wat je er uit geleerd hebt. Wees altijd eerlijk in je antwoord, maar benadruk ook altijd het positieve!

  • Opgepast! Je weet meer dan de recruiter.keep eyecontact during job interview

Onthoud dat de recruiter meestal niet dezelfde achtergrond heeft als jij. Hij of zij is geen technisch specialist en heeft wellicht niet dezelfde kennis en ervaring. Probeer dan ook niet de alwetende professor te zijn tijdens het gesprek.

Geef grondige antwoorden maar vermijd de kleine technische details. Onderscheid hoofd- van bijzaken. Indien er iets niet duidelijk is dan zal de recruiter extra vragen stellen.

  • Heb je nog vragen?

Ja, natuurlijk heb je nog vragen! Bereid voor het gesprek een aantal interessante vragen voor over het bedrijf en jouw specifieke functie in het bedrijf. Zo toon je interesse en laat je zien dat je de functie graag wilt uitoefenen.

Vermijd hierbij wel open vragen en vragen waarvan je het antwoord op de website of elders kunt vinden. Geef zelf een voorbeeldantwoord. Zo maak je het makkelijker voor de recruiter en zo toon je dat je zelf een visie hebt.

  • Bedankt!

Bedank de recruiter voor de uitnodiging en zijn of haar tijd, en loop op een verzorgde manier naar buiten. Weet dat je nog steeds in de gaten gehouden kunt worden, dus laat je vreugdedansjes of je frustraties nog niet meteen de vrije loop.

5 + 5 = 12!

Verzorg tijdens je sollicitatiegesprek zowel je verbale als je non-verbale communicatie. De natuurlijke en subtiele wisselwerking tussen deze twee vormen van communicatie is van cruciaal belang om een betrouwbare indruk te maken.

Je kunt bijvoorbeeld moeilijk beweren dat je een open persoon bent als je het hele gesprek je armen gekruist hield. En je komt niet geloofwaardig over als je bij elk antwoord weg kijkt of aan je neus zit.

Hoewel de precieze verhouding lastig te meten is, bepaalt non-verbale communicatie een groot deel van onze communicatie. Hierdoor bepaalt lichaamstaal in grote mate ook de indruk die je achterlaat na een sollicitatiegesprek.

Aanvullingen of vragen?

body language joe navarroUiteraard is deze lijst met tips niet uitputtend. Heb jij nog aanvullingen of vragen? Deel ze dan met ons via onze sociale media! Wil je meer lezen over non-verbale communicatie, dan is het boek “What Every Body is Saying” van ex-FBI agent Joe Navarro niet de enige inspiratiebron maar wel een absolute aanrader!

Opmerking

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Contacteer ons

Heb je vragen voor ons? Neem contact op!

Joke Roggeman Welcome Officer