Chez Pauwels Consulting, nous investissons dans la satisfaction de notre personnel depuis 23 ans. Notre mission est de rendre nos consultants heureux, de les mettre au défi et de nous assurer qu’ils sont satisfaits jour après jour. C’est la raison pour laquelle nous avons constitué, ces dernières années, une équipe de plus de 130 (!) individus dont le travail consiste à soutenir nos consultants le plus efficacement possible.
Afin d’évaluer nos efforts, nous avons mené récemment une enquête anonyme parmi le personnel ainsi qu’un audit sur notre culture d’entreprise avec le Great Place to Work® Institute et la Vlerick Business School. Notre environnement de travail a ainsi été évalué du point de vue à la fois de nos consultants et de la direction.
Nous sommes heureux de voir que nos ambitions et intentions sont, dans une large mesure, dans le droit fil des expériences de nos consultants. C’est pourquoi nous avons désormais le droit d’appeler nos bureaux une « Great Place to Work® ». De plus, nous faisons partie du top 10 des Best Workplaces® dans la catégorie « moyennes entreprises » en Belgique.
Cette reconnaissance confirme que nous sommes sur la bonne voie, mais nous invite aussi à faire mieux encore. Car quel que soit le niveau de nos résultats, nous avons découvert des points à améliorer sur lesquels nous aimerions travailler.
Enfant, je restais rarement assis. Adolescent ? Jamais. J’ai toujours voulu faire des affaires. Aller de l’avant. Développer et optimiser des idées et des talents. De préférence avec des gens plus intelligents et plus entreprenants autour de moi. Je suis fier et, par-dessus tout, reconnaissant, que Pauwels Consulting ait su attirer et développer des personnes talentueuses depuis 21 ans.
Au fil des ans, nous avons constitué une équipe de plus de 100 (!) collègues qui rendent la vie de nos consultants plus facile, garantissent que leur lieu de travail est agréable et facilitent leur développement permanent.
Cette focalisation sur nos consultants est cruciale, car mieux nous nous sentons tous, plus nous pouvons aider nos clients. Et plus nous aidons nos clients, plus nous aurons d’opportunités de continuer à étendre et développer notre équipe. And the more we help our customers, the more opportunities we will have to further expand and develop our team.
Croître ensemble est la clé de notre succès et, indubitablement, l’une des raisons pour lesquelles nous sommes désormais officiellement une « Great Place to Work® ». Cette reconnaissance confirme que nous nous débrouillons bien et nous invite à encore faire mieux !
L’équipe HR est le premier interlocuteur de nos consultants avant, pendant et après leur travail chez Pauwels Consulting. Notre boulot consiste à aider et conseiller nos consultants autant que possible, pour qu’ils puissent consacrer toute leur attention à leur travail, leur développement et leur carrière.
Nous considérons l’aspect humain de notre emploi comme plus important encore que ce service « standard ». Non seulement nous aidons nos consultants en répondant aux questions et solutionnant les problèmes, mais nous prenons un maximum de temps pour être vraiment à l’écoute des préoccupations, questions et besoins de notre personnel. C’est extrêmement satisfaisant et nous en tirons beaucoup de reconnaissance.
En tant que Business Unit Directors, notre position au sein de Pauwels Consulting est assez unique : nous gérons à la fois nos Account Managers et nos recruteurs, et nous restons en contact avec nos consultants afin de toujours savoir ce qui se passe avec eux et nos clients. De plus, nous nous concertons chaque semaine avec notre HR Director, le Learning & Development Coordinator, nos Talent Managers et Account Managers pour discuter des souhaits et besoins individuels de nos consultants.
Nos consultants sont au cœur de cette histoire ; nous voulons leur offrir le meilleur soutien possible lorsqu’ils travaillent, assurent leur développement professionnel et planifient leur carrière. Mieux nous comprenons les besoins de nos clients, mieux nous savons briefer nos recruteurs afin d’attirer les bons consultants. Et meilleure est la concordance entre nos consultants et les projets de nos clients, plus nous pouvons créer de valeur ajoutée. Le tout au profit de nos clients, de nos consultants et de Pauwels Consulting !
Pour aider nos consultants à développer au mieux leurs capacités, notre équipe compte des Talent Managers en son sein depuis 2019. Leur tâche consiste à déterminer les préférences de nos consultants en termes de compétences et de formation et à garantir à leurs talents l’espace nécessaire pour s’épanouir.
Bernd, Stephanie et Debbie abordent régulièrement avec nos consultants leurs objectifs de carrière, opportunités de formation et de croissance ou axes de développement au cours d’entretiens de suivi.
Ils cherchent ensuite des options de formation efficaces et en discutent avec le consultant, l’équipe HR, les Business Unit Directors et le Learning & Development Coordinator. En cas de feed-back positif, les cours sont programmés. Nos Talent Managers jouent aussi un rôle social clé en étant un interlocuteur accessible pour nos consultants et en accompagnant souvent notre personnel HR lors d’appels à nos consultants en congé de maternité, parental ou de maladie. Cela renforce le sentiment d’appartenir à une famille et l’atmosphère informelle de notre organisation.
N’attendez pas demain pour bénéficier d’une carrière dans une entreprise qui se soucie vraiment de vous. Vous êtes un battant cherchant à lancer rapidement votre carrière ou un spécialiste expérimenté en ingénierie, sciences de la vie ou IT ?
Voudriez-vous travailler dans une équipe où vous êtes entendu et recevez le meilleur soutien possible ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de prendre le temps d’une bonne conversation !
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