La Harmonized Structure (HS) succède à la High Level Structure (HLS)

Intéressant ! Qu’y a-t-il de nouveau précisément dans la Harmonized Structure ?

Luc : Vous serez soulagé d’apprendre que les éléments fondamentaux de la High Level Structure restent les mêmes pour la Harmonized Structure. En fait, le changement porte essentiellement sur quelques clarifications et nuances qui ont été introduites. Je vais vous donner un rapide aperçu par chapitre :

1. Domaine d’application – Désormais, les normes de système de management ISO doivent également préciser le résultat escompté de l’implémentation de systèmes de management spécifiques tels qu’ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001.
2. Références normatives – Rien n’a changé ici.
3. Termes et définitions – Les termes et définitions devraient être intégrés dans toutes les normes de système de management ISO.
4. Contexte de l’organisme – §4.2 Compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées – Vous pouvez maintenant décider par vous-même ou déterminer consciemment quelles exigences et quelles attentes des parties intéressées vous allez incluez dans votre système de management. Bien entendu, vous devez toujours vous conformer aux exigences légales et réglementaires applicables.
5. Leadership – Ce chapitre est également resté inchangé.
6. Planification – La planification des modifications (§6.3) est désormais une exigence commune à toutes les normes de système de management ISO.
7. Support – Les informations documentées (§7.5) ont reçu une approche plus neutre. La distinction entre « conserver » et « tenir à jour » des informations disparaît.
8. Réalisation des activités opérationnelles – Tout reste inchangé ici.
9. Évaluation des performances – Rien n’a changé dans ce chapitre non plus.
10. Amélioration – La Harmonized Structure met davantage l’accent sur l’initiation proactive des améliorations plutôt que sur l’identification des améliorations possibles de nature préventive.

Cela signifie-t-il que nous pouvons également nous attendre à une révision de la norme ISO 9001:2015 ?

Luc : Non, et c’est surprenant, étant donné qu’une nouvelle version de l’ISO 9001 a été publiée environ tous les 7 ans depuis la norme ISO 9001:1987. Cela signifie que le processus de révision est normalement initié tous les 5 ans. Alors pourquoi le processus n’a-t-il pas encore été lancé ? Eh bien, une enquête a révélé que la plupart des utilisateurs étaient favorables à ce que la norme ISO 9001:2015 reste inchangée. Après tout, la structure de la norme ISO 9001:2015 est bien conçue et n’est pas obsolète. Une révision n’apporterait tout simplement pas de valeur ajoutée.

Je dois cependant ajouter qu’il ne faudra probablement pas cinq ans de plus pour initier le processus de révision. Ne pas bouger, c’est reculer, après tout ! Pour l’instant, tous les regards sont tournés vers 2023 pour lancer le processus, ce qui signifie que nous pouvons probablement attendre la nouvelle version de la norme ISO 9001 en 2025 ou 2026.