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Six Sigma Yellow Belt : un sujet toujours d’actualité dans la consultance
Qu’est-ce que Six Sigma ?
Six Sigma est une méthodologie axée sur l’élimination des erreurs et la réduction de la variation des processus. Elle permet d’augmenter l’efficacité et de ce fait, de réduire les coûts. Avec des consultants formés à la méthodologie Six Sigma, les entreprises peuvent mieux identifier les problèmes liés aux processus et les résoudre définitivement. Elles améliorent ainsi la qualité de leurs produits, augmentent la satisfaction client et génèrent plus de bénéfices. En outre, les consultants formés à Six Sigma peuvent aider les organisations à mettre en place une culture d’amélioration continue, favorisant ainsi le succès et la durabilité à long terme. En somme, Six Sigma est une source de valeur pour les consultants, car elle leur permet de mieux servir les projets des clients et les rendre plus compétitifs.
Qu’est-ce que Lean ?
Six Sigma vise à réduire ou à éliminer les variations de processus. De son côté, la méthode Lean est axée sur l’élimination du gaspillage. Dans la pratique, les deux se complètent, car les problèmes de processus sont rarement exclusivement dus au gaspillage ou à des variations.
Pourquoi l’approche Lean Six Sigma est-elle importante pour nos clients ?
Nos consultants sont là pour faire progresser les projets des clients. Dans ce cadre, nous voulons leur donner les outils nécessaires pour résoudre et prévenir les problèmes au niveau structurel. Une bonne compréhension de Lean Six Sigma permet à nos consultants de faire la différence entre les symptômes et les causes. C’est ainsi qu’ils vont au-delà des attentes des clients, dans chaque projet.
Pouvez-vous appliquer Six Sigma dans votre organisation ?
Avec Kris Van Nieuwenhove et nos collègues consultants, Pauwels Consulting dispose de longues années d’expertise en interne pour implémenter la méthode Lean Six Sigma chez nos clients. Nous proposons également des formations en entreprise, pour apporter un soutien pratique à vos collaborateurs.
Notre expert QHSE Luc Marivoet a plus de 30 ans d’expérience en gestion de la qualité. Il veille à la conformité de Pauwels Consulting à la norme ISO 9001 et nous aide à améliorer et standardiser notre fonctionnement. En tant que consultant QHSE, il fournit également à nos clients un service complet pour leurs systèmes de gestion de la qualité : il formule des conseils, soutient la mise en œuvre et assure le suivi de la conformité aux normes. Luc donne également des formations sur les systèmes de gestion QHS (ISO 9001 et ISO 45001).
Pourquoi formons-nous nos consultants à Six Sigma Yellow Belt ?
Six Sigma Yellow Belt comprend les connaissances de base de la méthode. Il s’agit déjà d’une formation très étendue. Les consultants y apprennent les étapes PDCA (Plan, Do, Check, Act), un cycle qui permet de mettre en œuvre des solutions et de mesurer l’effet des efforts d’amélioration de l’efficacité. À cet égard, il est essentiel de disposer de données. C’est pourquoi il faut rendre mesurables les résultats des processus, définir les souhaits du client et évaluer les changements. À partir de la mise en œuvre des solutions, il est possible de déterminer les causes profondes sur la base des données concrètes.
Six Sigma Green Belt et Black Belt ajoutent l’utilisation des données statistiques à ce processus, ce qui permet de faire des tests plus approfondis. Mais dans de nombreux contextes d’entreprise, il suffit d’une première analyse de niveau Yellow Belt pour pouvoir passer aux étapes suivantes.
Lean Six Sigma permet-il d’obtenir la certification ISO 9001 ?
La norme ISO 9001 est une norme reconnue au niveau international, axée sur la mise en place d’un système de gestion de la qualité, et qui garantit que les processus répondent systématiquement aux exigences du client. La méthodologie Six Sigma offre une approche structurée pour l’analyse des processus et l’amélioration des performances. Six Sigma renforce ainsi la norme ISO 9001, en fournissant une méthode pour identifier et résoudre les problèmes liées aux processus et favoriser leur efficience. En appliquant les méthodologies Six Sigma en conjonction avec la norme ISO 9001, les entreprises peuvent améliorer leur système de gestion de la qualité et maximiser la qualité et l’efficacité de leurs processus. Six Sigma et ISO 9001 sont donc des pratiques complémentaires, qui peuvent aider les entreprises à réaliser leurs objectifs de qualité et atteindre les résultats visés.
Nous avons l'expertise Lean Six Sigma
En 2020, pendant le confinement, Kris a travaillé en interne auprès de Pauwels Consulting en donnant des formations Lean et Six Sigma à distance à des dizaines de consultants. Et la demande ne faiblit pas : avec une soixantaine de consultants formés, nous disposons des connaissances nécessaires pour apporter une plus-value importante à nos clients.
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