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La consultante Wassima a assumé trois rôles à la fois

26 Mar 2024

Dans le monde dynamique du conseil, la polyvalence est souvent saluée comme une qualité majeure, et le parcours de Wassima l’illustre sous tous les angles. Ces huit dernières semaines, Wassima a exercé diverses fonctions avec grâce et détermination, prouvant que les consultants peuvent vraiment tout faire.

J’ai également réalisé une enquête de A à Z et présenté les résultats à l’équipe, qui a pu identifier des actions concrètes à entreprendre. Comme vous pouvez le constater, je n’ai pas dû accomplir le travail fastidieux soi-disant typiquement attribué à un stagiaire.

Trois fonctions en une

Les consultants peuvent vraiment tout faire ! Durant les huit dernières semaines, Wassima a porté simultanément deux badges Pauwels. En effet, consultante Pauwels pour l’industrie pharmaceutique, elle a également terminé, en parallèle, son stage au sein de l’équipe Marketing interne. Plus précisément, elle a même assumé trois rôles, car elle est aussi ambassadrice Pauwels. À ce titre, elle est le premier point de contact pour les collègues consultants travaillant pour le même client qu’elle. Travailler à ses côtés deux jours par semaine pendant trois mois a été un vrai plaisir ; elle a fait preuve d’un dévouement impressionnant pour apprendre et découvrir le fonctionnement de l’équipe Marketing.

Stage en marketing

Wassima termine actuellement son bachelier en marketing, tout en travaillant en tant que consultante dans l’industrie pharmaceutique. Trouver un lieu pour terminer son stage s’est avéré difficile. Wassima : « Dans le cadre de mes études du soir en marketing à l’Ephec, je dois effectuer deux stages sur une période de quatre ans. Le principal défi consiste à trouver une entreprise prête à accepter un stage de 15 jours, plus court que la durée habituelle d’au moins trois mois à temps plein. Puisque je combinais un emploi à temps plein et mes études, je n’avais donc ni la disponibilité ni les moyens de prendre le long congé qui aurait été nécessaire, d’autant plus que les stages ne sont pas rémunérés. »

Pauwels Consulting offre des opportunités

Chez Pauwels Consulting, nous cherchons toujours à offrir les meilleures opportunités aux consultants. Cette volonté implique généralement de trouver un projet adapté ou d’organiser une formation spécifique pour les consultants qui souhaitent améliorer leurs compétences ou acquérir une nouvelle expérience. Dans le cas de Wassima, une convergence a été trouvée entre ses ambitions dans le domaine du marketing et les besoins de l’équipe marketing interne. Chez nous, Wassima a trouvé la flexibilité dont elle avait besoin : « Heureusement, Pauwels Consulting m’a accueillie chaleureusement, et une solution a été trouvée pour que je puisse effectuer 15 jours de stage enrichissants. J’ai particulièrement apprécié la liberté qui m’a été offerte d’accomplir mes tâches en toute autonomie. Dès le début, j’ai senti que l’on me faisait confiance. Bien entendu, quand j’avais besoin d’aide, l’équipe était toujours là. »

Apprentissage continu

Nous offrons des possibilités de formation, de mentorat et de coaching à tous les consultants. Premièrement, citons la Pauwels Academy, qui propose un programme continu de formations, en ligne et en classe. Évoquons ensuite les Talent Managers, toujours présents pour les consultants demandeurs d’opportunités de formation supplémentaires, ou de coaching ou mentorat individuel. En tant que consultant chez Pauwels Consulting, l’apprentissage pour la vie et l’évolution de votre carrière sont garantis.

Un apprentissage par l’expérience

« Les tâches qui m’ont été confiées étaient par ailleurs passionnantes. J’ai eu l’occasion de contribuer à la rédaction du blog ambassadeur ! Cette expérience à elle seule m’a permis de mener des entretiens et de préparer le contenu avec l’aide de Maxime van Belle », explique-t-elle en réfléchissant à son rôle d’ambassadrice Pauwels, qui s’est également avéré utile pendant son stage. Une connaissance approfondie de l’entreprise est un atout considérable lors de la transition vers différentes fonctions.

Informations pour l’équipe

« J’ai également réalisé une enquête de A à Z et présenté les résultats à l’équipe, qui a pu identifier des actions concrètes à entreprendre. Comme vous pouvez le constater, je n’ai pas dû accomplir le travail fastidieux soi-disant typiquement attribué à un stagiaire. » J’ai eu l’occasion d’apporter ma contribution et d’avoir un impact significatif. Je vous en remercie sincèrement ! »

À notre tour, nous tenons aussi à vous remercier, Wassima. En tant que consultante et ambassadrice, vous avez fourni de précieuses informations à l’équipe Marketing, le tout en restant un « plus » fiable au sein de notre personnel. Et surtout, vous étiez un rayon de soleil au bureau !

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Quatorze annnées d’excellence : Pauwels Consulting nommé ambassadeur des Trends Gazelles dans la catégorie « Grandes Entreprises » du Brabant flamand

25 Mar 2024

Pauwels Consulting fête, pour la 14e année consécutive, son titre de Trends Gazelle, décrochant cette année le titre d’ambassadeur dans la catégorie des grandes entreprises du Brabant flamand. À la suite d’une évaluation rigoureuse d’indicateurs de croissance tels que la valeur ajoutée et l’accroissement des effectifs, Pauwels Consulting réaffirme son engagement pour l’excellence et l’innovation dans le paysage commercial de la région.

Bert Pauwels, CEO, a reçu le prix avec fierté, car cette année marque une étape importante qui nous tient particulièrement à cœur : c'est la première fois que nous sommes jugés dans la catégorie des grandes entreprises du Brabant flamand, et nous avons été récompensés en tant qu'ambassadeur Trends Gazelle n° 1 !

Décrocher le titre d’Ambassadeur des Trends Gazelles

Pour la 14e année consécutive, Pauwels Consulting a décroché le prestigieux titre de Trends Gazelle, décerné par Trends Canal Z. Cette année revêt toutefois une importance particulière : elle marque notre première évaluation dans la catégorie des grandes entreprises du Brabant flamand, où nous avons fièrement obtenu la première place au classement, avec le titre d’ambassadeur no 1 des Trends Gazelles !

Le chemin pour devenir une Gazelle

Le chemin pour devenir une Trends Gazelle, loin d’être pavé de présentations attrayantes et d’arguments de vente dynamiques, est plutôt forgé par des indicateurs de croissance solides : l’augmentation de la valeur ajoutée, l’accroissement des effectifs et l’amélioration des flux de trésorerie.

Un processus de sélection objectif

Contrairement aux récompenses habituelles pour lesquelles les entreprises concourent, la sélection des Trends Gazelles fonctionne sur une base objective. Chaque entreprise qui enregistre son bilan auprès de la Banque Nationale entre automatiquement en lice. Trends Business Information analyse méticuleusement les données financières des cinq derniers exercices pour créer un classement impartial.

L’importance des chiffres

Selon Jozef Vangelder, journaliste respecté chez Trends, « La compétition Gazelle se nourrit de chiffres précis, c’est sa force inhérente. Ce n’est pas un concours de beauté, et la subjectivité ne joue aucun rôle. Le classement est déterminé uniquement par la croissance de l’entreprise au cours des cinq dernières années, mesurée en termes de valeur ajoutée, de flux de trésorerie et d’effectifs. La première entreprise au classement reçoit le titre d’« ambassadeur », à condition qu’elle conserve son indépendance opérationnelle, à l’exclusion des filiales de multinationales. Cette année, le classement à la première place de Pauwels Consulting dans la catégorie des grandes entreprises du Brabant flamand souligne son statut d’entreprise indépendante flamande de premier rang, ce qui lui confère à juste titre la distinction. C’est une victoire bien méritée ; la quatorzième nomination de Pauwels Consulting en tant que Gazelle témoigne de ses performances phénoménales. »

Analyse quantitative par Trends Top

L’analyse quantitative de Trends Top classe les entreprises en trois groupes en fonction de leur valeur ajoutée :

  1. les petites entreprises (avec une valeur ajoutée inférieure à 1 million d’euros) ;
  2. les moyennes entreprises (avec une valeur ajoutée de 1 à 5 millions d’euros) ;
  3. les grandes entreprises (avec une valeur ajoutée supérieure à 5 millions d’euros).

Critères d’évaluation

Les Trends Gazelles sont les entreprises qui connaissent la croissance la plus rapide, évaluée grâce à une analyse portant sur une période de cinq ans. Pour obtenir les résultats de cette année, les 5 années entre 2022 et 2018 ont donc été prises en compte.

Les historiques financiers des cinq dernières années sont ainsi examinés selon à trois critères de croissance, et un classement est ensuite établi sur la base de :

  • l’augmentation de la valeur ajoutée ;
  • l’augmentation des effectifs ;
  • l’amélioration des flux de trésorerie.

Pour se qualifier, des exigences minimales sont à respecter. La première est que l’entreprise doit exister depuis au moins 5 ans. Une autre exigence est que l’entreprise doit avoir créé au moins 10 postes depuis sa fondation. Par ailleurs, l’équipe rédactionnelle de Trends veille à ce que chaque entreprise fasse preuve d’une indépendance opérationnelle suffisante.

Reconnaissance et félicitations

L’entreprise qui figure en tête de la liste remporte le titre estimé d’ambassadeur des Trends Gazelles pendant un an et reçoit une distinction. Toutes les autres sociétés éligibles sont reconnues comme nominées pour les Trends Gazelles 2024.

Un hommage au dévouement et à l’excellence

Par nature, le prix Trends Gazelles n’est pas seulement une marque d’honneur, mais il témoigne également d’un dévouement inébranlable, d’une croissance incessante et d’une excellence opérationnelle. Pauwels Consulting célèbre cette étape importante en poursuivant ses engagements pour stimuler l’innovation, promouvoir les talents et contribuer au paysage économique dynamique du Brabant flamand et au-delà.

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Consultant Talks : un nouveau défi à MRP Planning pour Annelies

21 Mar 2024

Annelies a récemment endossé la casquette de consultante chez un grand acteur des sciences de la vie. Après avoir commencé sa carrière chez Pauwels Consulting en tant que Project Planning Analyst au sein de l’équipe PES (Partnership & External Supply), elle passe à présent à un nouveau rôle de MRP Planner (Material Requirements Planning). Elle nous en apprend davantage sur la transition vers une nouvelle équipe au sein de l’entreprise et la motivation qui se cache derrière ce nouveau rôle.

Je crois en effet qu’il faut saisir le plus d’opportunités possible lorsqu’elles se présentent. Cela me permet d’apprendre beaucoup et d’être fière de moi-même. C’est mon objectif. En fait, je suis ambitieuse par rapport à moi-même, mais pas tellement par rapport au titre de fonction que je veux obtenir.

Consultante en sciences de la vie

Qu’est-ce que PES Planning ? Un PES Planner est responsable de la relation entre le client et ses parties prenantes dans le domaine des livraisons externes. Il est responsable de la gestion des bons d’achat et de la planification des marchandises achetées en externe, de l’achat ponctuel des commandes et de l’évaluation de l’impact en cas de modifications apportées à ces commandes. Cela signifie que je suis en contact tant avec des fournisseurs externes qu’avec les collègues internes du client, ce qui est extrêmement agréable pour une personne sociable comme moi.

Je passe désormais à MRP Planning, où je me concentrerai surtout sur le délai de traitement interne des marchandises. Je vérifierai ainsi quand des contrôles qualité doivent avoir lieu et si le traitement des matières premières et l’emballage des produits sont planifiés en temps voulu. Je collaborerai étroitement avec l’entrepôt et les experts qualité pour établir le calendrier de production le plus efficace.

Formation et soutien

Je bénéficie de beaucoup de formations et d’accompagnement chez le client pour gérer ce changement. J’assume progressivement plus de tâches pour ma nouvelle équipe, car j’ai officiellement pris mes fonctions depuis le 1er janvier. Par conséquent, même si je reçois beaucoup de soutien, j’apprécie aussi de remarquer que je peux assumer beaucoup de responsabilités et que la confiance est là. Pauwels Consulting m’aide également. Ma Talent Manager Debbie m’a déjà informée que je pouvais toujours compter sur de l’aide ou des options de formation supplémentaires.

Des intérêts variés

Lorsque j’ai dû choisir mes études, je ne savais pas encore clairement ce que je voulais faire plus tard et mes intérêts étaient très vastes. J’ai finalement opté pour l’économie, une orientation très variée qui m’a permis d’évoluer dans différentes directions. J’ai décroché mon bachelier en sciences économiques appliquées et mon master en économie des affaires, avec une spécialisation en logistique et innovation. C’est là que ma passion pour la logistique a grandi.

Début de carrière

J’ai fait mes premiers pas professionnels en tant qu’Operational Management Trainee dans une entreprise de transport et d’entreposage. L’objectif était d’orienter rapidement les jeunes potentiels vers des postes de management, en leur faisant découvrir les différents départements de l’entreprise sur une base de projets. J’ai acquis beaucoup d’autonomie et de confiance en moi pendant mon parcours, et j’ai eu l’occasion de me rendre aux Pays-Bas pendant 3 mois pour aider à mettre en place la culture d’entreprise dans une nouvelle branche. Cela impliquait beaucoup de travail d’équipe et d’apprentissage des techniques de communication, tout en surmontant une différence de culture. Après 9 mois, j’ai terminé mon stage et je suis devenue chef d’équipe à l’entrepôt. Pendant 6 mois, j’ai pu y gérer la logistique et les opérations quotidiennes.

Esprit d’équipe

J’ai toujours eu un penchant pour le travail d’équipe, ce qui m’a poussée à assumer le rôle de chef d’équipe chez mon ancien employeur. Cette fonction m’a apporté une expérience précieuse dans le leadership et l’encadrement d’une équipe. Cependant, cette expérience m’a fait comprendre que ma véritable force et ma préférence résident dans la collaboration directe au sein d’une équipe. Seule la pratique pouvait me le montrer, évidemment. En tant que chef d’équipe, j’étais un peu en dehors de la dynamique de l’équipe, surtout à cause des aspects plus négatifs comme donner des mauvaises nouvelles ou rectifier le tir au niveau du travail. Maintenant, j’œuvre avec mes collègues en vue du même objectif, et cela me convient parfaitement.

Travail chez Pauwels Consulting

Je cherchais un nouveau défi en tant que consultante, et la diversité et les possibilités offertes par cette fonction me plaisaient énormément. Je suis tombée sur des offres d’emploi chez Pauwels Consulting sur Linkedin, et j’ai eu un entretien avec un Talent Acquisition Specialist. Celui-ci s’est très bien déroulé d’emblée, le courant est passé et nous n’avons pas tourné autour du pot. Nous avons rapidement discuté clients et projets concrets. Dans d’autres entreprises où je m’étais présentée, tous les consultants commençaient sur le banc, c’est-à-dire sans projet, et recevaient une formation, alors que Pauwels Consulting trouve un projet qui vous convient et vous pouvez toujours suivre des formations de votre propre initiative.

Être consultant, c’est multiplier les points positifs

Une grande amélioration par rapport à mon emploi précédent se situe dans l’équilibre vie privée-vie professionnelle. Tout le monde travaille dur, mais nous maintenons une bonne discipline. Nous pouvons par exemple introduire nos heures supplémentaires et tenir compte des priorités au sein de l’équipe. Par ailleurs, je peux participer à différentes activités d’équipe chez le client : il partage simplement son budget d’activités avec les consultants, comme si nous étions des collaborateurs fixes. Cela améliore l’ambiance et permet une intégration plus rapide. En outre, Pauwels Consulting organise toutes sortes d’activités de team building, comme des afterwork drinks, un petit-déjeuner chez le client, une fête de Nouvel An, etc. !

Développement

J’ai hâte de poursuivre ma carrière, mais j’ignore encore ce qu’elle me réserve. J’ai délibérément choisi un emploi dans lequel je peux découvrir différentes entreprises et fonctions à un rythme un peu plus rapide. Je crois en effet qu’il faut saisir le plus d’opportunités possible lorsqu’elles se présentent. Cela me permet d’apprendre beaucoup et d’être fière de moi-même. C’est mon objectif. En fait, je suis ambitieuse par rapport à moi-même, mais pas tellement par rapport au titre de fonction que je veux obtenir.

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Pauwels Consulting est un Best Workplace 2024

20 Mar 2024

Pauwels Consulting figure dans le top 3 des Best Workplaces dans la catégorie des très grandes entreprises ! Nous avons décroché la deuxième place parmi des entreprises de premier plan qui s’efforcent de créer un lieu de travail en constante amélioration où chacun se sent à sa place et où il est possible d’exceller. Qu’est-ce que cela signifie pour nous, pour nos collaborateurs et pour nos clients ?

Pauwels Consulting ontving de award van Best Workplace in de categorie extra grote bedrijven.
Pauwels Consulting est un Best Workplace 2024 dans la catégorie extra grandes entreprises.

Qu’est-ce qu’un Best Workplace ?

Le prix « Best Workplace en Belgique » est une reconnaissance attribuée aux organisations qui se se distinguent dans la création d’un environnement de travail positif pour leurs collaborateurs. Cette reconnaissance est accordée sur la base de différents critères, dont les enquêtes auprès des collaborateurs, la culture, les conditions de travail, le leadership et d’autres facteurs qui contribuent au bien-être et à la satisfaction du personnel.

Un environnement de travail dont on peut être fier

À nos yeux, cette reconnaissance est un titre prestigieux, mais aussi une confirmation de nos efforts en vue d’offrir un excellent environnement de travail. Cela signifie que nos collaborateurs peuvent profiter d’un environnement de travail axé sur la confiance, la fierté et le plaisir. Cela a une influence positive sur leur bien-être ainsi que sur leurs prestations et leur implication.

Great Place to Work 2024

Plus tôt cette année, nous avons été nommés Great Place to Work dans la catégorie Très Grandes entreprises pour la troisième année consécutive. Nous sommes extrêmement fiers de ce titre, d’autant plus que nous œuvrons activement à l’amélioration continue de notre culture organisationnelle. En recueillant régulièrement un feed-back et en écoutant nos collaborateurs, nous pouvons continuer à nous développer en tant qu’employeur. Cela nous permet non seulement de satisfaire notre personnel actuel, mais aussi de rester attrayants pour les futurs talents.

Que signifie Great Place to Work ?

Le titre est le résultat d’une évaluation positive par l’institut d’enquêtes et de consultance Great Place to Work. En Belgique, l’organisation a décidé de collaborer avec la Vlerick Business School, où des chercheurs analysent nos résultats et nous fournissent des rapports clairs.

Pauwels Consulting prépare elle-même l’enquête en réalisant, d’une part, un audit culturel approfondi sur la base de questions prédéfinies. Cet audit est réalisé par l’équipe interne de Great Place to Work, composée de collaborateurs de différentes équipes dotés d’une grande expérience. Les sujets abordés dans l’audit comprennent nos caractéristiques en tant qu’employeur, notre approche de la création d’un environnement de travail unique, notre stratégie et notre philosophie, et la manière dont nous maximisons le potentiel de tous nos collaborateurs. Tous les services, les aspects qui font notre fierté et ce qui nous distingue des autres entreprises sont également évoqués.

D’autre part, dans la deuxième partie, nous menons l’enquête Trust Index Survey, un questionnaire standardisé fourni par Great Place to Work à tous nos collaborateurs. Celle-ci nous permet de mesurer le degré de fierté, de confiance et de satisfaction au sein de notre organisation. Grâce à cette approche structurée, nos travailleurs ont la possibilité de transmettre des suggestions et un feed-back de manière anonyme, ce qui contribue à une culture de transparence et d’amélioration continue.

Pauwels Consulting est un Best Workplace

Comment devenir un Best Workplace ? Nous avons obtenu un résultat plus que positif lors de l’évaluation de notre audit culturel et de la Trust Index Survey dans le cadre de Great Place to Work : nous nous sommes hissés dans le top 10 des entreprises participantes dans la catégorie des très grandes entreprises ! Cela implique une nomination automatique pour le titre de Best Workplace.

Et le verdict est tombé la semaine dernière : nous avons décroché la deuxième place en tant que Best Workplace dans la catégorie des très grandes entreprises en Belgique ! Nous sommes particulièrement honorés d’y côtoyer des entreprises de premier plan comme Banque Van Breda (première place) et Torfs (troisième place).

Concrètement, cela veut dire que notre score dans l’enquête Great Place to Work a remporté la deuxième place parmi toutes les entreprises de notre catégorie.

Ne jamais cesser d’apprendre

Le label Great Place to Work et Best Workplace nous aide à nous démarquer sur le marché comme lieu de travail agréable. Il est un gage de qualité qui suscite la confiance de nos collègues et clients actuels et futurs. Dès lors, nous sommes déterminés à continuer à mériter cette reconnaissance et à maintenir et renforcer notre position d’un des meilleurs lieux de travail en Belgique.

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Les ambassadeurs font connaître l’esprit de Pauwels Consulting au client

05 Mar 2024

Pauwels Consulting est réputée pour son approche qualitative dans le monde de la consultance, mais aussi pour son approche personnelle où la connexion humaine occupe une place centrale. Nos ambassadeurs jouent un rôle crucial à ce niveau. Qui sont les ambassadeurs de Pauwels Consulting ? Et que signifie ce titre ? Dans ce blog, nous vous disons tout sur les ambassadeurs, leur rôle et leur impact sur la culture d’entreprise.

Nos ambassadeurs ont été récompensés lors de la fête annuelle du Nouvel An de Pauwels Consulting pour avoir fait un effort supplémentaire et créé des liens précieux.

Besoin de davantage de connexion

Dans le monde de la consultance, les nouveaux visages sont souvent directement immergés dans leur projet sur site chez le client. Nous voulions néanmoins créer une approche plus personnelle pour les consultants. C’est ainsi qu’est née l’idée de nommer des ambassadeurs en 2019. La croissance rapide de Pauwels Consulting a également fait naître le besoin d’autres moyens d’offrir un onboarding chaleureux et personnel aux nouveaux collègues.

Nous avons aussi pris davantage conscience de la séparation entre la vie quotidienne des consultants sur site chez le client et le lien avec Pauwels Consulting. Comment pouvions-nous renforcer nos valeurs et notre ADN ? Avec des ambassadeurs comme maillons essentiels entre le travail sur site, l’entreprise et nos valeurs fondamentales, nous misons sur un lien plus fort avec les consultants.

En tant que première interlocutrice, je suis prête à soutenir mes collègues consultants. J’organise également chaque mois un déjeuner sur site afin de pouvoir interroger les personnes présentes sur le déroulement de leur projet et leur ressenti.

Une approche personnalisée sur site

Nous avons demandé à certains consultants ayant une mentalité proactive et qui incarnent les valeurs de Pauwels Consulting s’ils voulaient devenir ambassadeurs. Ils ont donc été désignés comme points de contact pour tous les consultants travaillant sur site, y compris par l’intermédiaire de Pauwels Consulting.

Céline Van Puymbrouck, Coordinatrice L&D et moteur de ce concept, explique : « Nous voulions offrir aux nouveaux collaborateurs un onboarding chaleureux et personnel, chez le client également, en désignant un ambassadeur qui incarne pleinement notre ADN Pauwels. »

Que font nos ambassadeurs ?

Les ambassadeurs au sein de Pauwels Consulting jouent un rôle unique. Il ne s’agit pas d’une fonction bien définie, mais plutôt d’un rôle qu’ils assument sur la base de leur propre motivation et engagement.

Que font-ils exactement ? Les ambassadeurs sont le point de contact pour les collègues Pauwels qui travaillent auprès du même client. Ils favorisent ainsi un flux d’informations fluide, par exemple en transmettant les informations d’onboarding du client, en communiquant les habitudes sur le lieu de travail ou simplement en proposant une visite de tous les bâtiments. Dans les grands groupes, comme ceux du secteur pharmaceutique, les ambassadeurs organisent régulièrement des événements et des dîners pour renforcer l’esprit d’équipe.

Ils servent également de pont entre les Talent Managers, les consultants et les clients, ce qui les aide à détecter les problèmes éventuels et parfois à identifier les opportunités commerciales.

« Les ambassadeurs sont les yeux et les oreilles du client pour les Talent Managers » Melina Uyttebroeck, Talent Manager. Nos Talent Managers s’engagent à entretenir des contacts personnels réguliers avec chaque consultant. En plus des suivis réguliers et de leur implication dans les évaluations, les Talent Managers sont également toujours disponibles pour les consultants qui souhaitent demander une formation, du coaching ou du mentorat.

Bien-être parmi les consultants

Le rôle d’un ambassadeur peut également être plus profond. Ils peuvent par exemple jouer un rôle clé dans le domaine de la santé mentale. En tant que point de contact sur le même site, ils remarquent plus rapidement ce qui se passe au sein de l’équipe. L’écoute mutuelle et le soutien font vraiment la différence dans le bien-être des consultants.

Charlotte Bryssinck, ambassadrice d’une entreprise pharmaceutique de premier plan, souligne : « En tant que première interlocutrice, je suis prête à soutenir mes collègues consultants. J’organise également chaque mois un déjeuner sur site afin de pouvoir interroger les personnes présentes sur le déroulement de leur projet et leur ressenti. De cette manière, vous pouvez « réagir rapidement » et transmettre les problèmes à temps ou même aider à les résoudre. »

En résumé, les ambassadeurs sont étroitement associés à une culture d’entreprise saine et jouent un rôle inestimable dans l’humanisation de notre organisation en pleine croissance.

Quelles sont les qualités d’un bon ambassadeur ?

Qu’est-ce qui fait d’une personne un bon ambassadeur chez Pauwels Consulting ? Cela va au-delà des simples compétences professionnelles. Un bon ambassadeur est très sociable, fait office de « go-to-person » automatique, s’ouvre facilement, est prêt à écouter et peut aisément établir des liens avec les gens.

« Si vous avez des difficultés et que vous voulez en parler, la personne que vous avez en face de vous est un bon ambassadeur. » Melina Uyttebroeck, Talent Manager.

Approche personnalisée

Les ambassadeurs soutiennent nos consultants à leur manière. Valentin et Toon donnent le bon exemple de ce que font tous nos ambassadeurs.

Valentin Jacobs est consultant en sécurité informatique et notre ambassadeur au sein d’une multinationale du secteur pharmaceutique. Il a fait créer une page Web où les nouveaux consultants peuvent trouver toutes les informations sur le travail chez le client. Cela comprend des détails pratiques, des règles stratégiques, des informations sur le stationnement, des informations sur le déjeuner, etc. Cela crée un accueil chaleureux pour les nouveaux arrivants, ce qui leur permet de se sentir rapidement à l’aise dans le vaste environnement de l’entreprise.

Toon Budeners, consultant Digital Engineer et ambassadeur au sein d’une entreprise pharmaceutique de premier plan, partage son engagement dans notre approche d’onboarding : « J’essaie d’aider à l’onboarding lorsque c’est nécessaire. […] Dès que quelqu’un commence à travailler chez le client, j’essaie de développer et de maintenir un sentiment de « Pauwels Consulting Family ». […] Il est important de se sentir comme une partie de la famille Pauwels, plus encore que de la famille du client, bien que les deux soient importants. »

D’autres ambassadeurs ont par exemple créé des groupes Teams et des groupes d’e-mails pour leurs collègues consultants chez le même client. Cela leur permet d’organiser facilement des réunions ou des déjeuners et d’être en contact permanent les uns avec les autres. Cela donne l’occasion de mettre l’accent sur la collégialité, d’organiser des afterworks ou de rire un bon coup.

Les ambassadeurs ont un impact sur l’entreprise

Les ambassadeurs contribuent à Pauwels Consulting de bien d’autres manières encore. Ils fournissent un input précieux qui nous permet d’améliorer les choses en interne. Nous organisons régulièrement des réunions où ils partagent leurs idées sur différents sujets. Ces ateliers sont importants parce que les ambassadeurs peuvent ainsi discuter directement avec le management. Cela nous permet, au sein de Pauwels Consulting, de voir ce qui peut être amélioré et de comprendre comment nous pouvons nous développer grâce à ce que les ambassadeurs nous disent.

Grâce à ces ateliers, nous avons identifié une cinquantaine de points d’action, dont environ cinq par département. Cela montre vraiment l’impact que les ambassadeurs ont sur l’amélioration continue au sein de Pauwels Consulting.

Exemples de points d’action

Grâce aux points d’action que nous avons établis lors d’une réunion avec tous les ambassadeurs, nous organisons désormais deux intervisions chaque année. Il s’agit d’une sorte de table ronde où des cas concrets sont abordés et où le groupe trouve une solution ensemble. C’était une idée qui est née de la réunion. Lors de ces discussions, tous les ambassadeurs se réunissent avec un Talent Manager, qui agit en tant que modérateur.

Un autre exemple de point d’action réalisé est que nous mettons désormais l’accent sur une communication plus efficace avec les consultants via les réseaux sociaux et un intranet modernisé et mieux actualisé. Les ambassadeurs ont également donné des idées concrètes sur les informations à communiquer, telles que les nouvelles de l’entreprise, les informations sur les options de formation et les nouveaux membres de l’équipe interne de support.

Les ambassadeurs ont également fait part de l’intérêt que suscitent les événements afterwork et les événements organisés sur site chez les clients. Nous organisons désormais des événements afterwork plus ciblés, répartis dans les régions où les consultants de Pauwels sont actifs.

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Consultant Talks: Patthamawan est passé de pédagogue à expert BIM

30 Jan 2024

Pauwels Consulting emploie environ 1 500 consultants talentueux dans les domaines de l’IT, de l’ingénierie et des sciences de la vie. Aujourd’hui, nous rencontrons Patthamawan Mijnendonckx, coordinateur BIM dans le cadre d’un grand projet d’infrastructure en Flandre à la liaison Oosterweel. Elle nous parle de son parcours professionnel, des défis de sa fonction et de sa vision d’avenir. Envie de savoir à quoi ressemble le parcours d’un consultant ? Lisez la suite.

En tant que consultant, vous avez la possibilité d’apprendre beaucoup, de grandir et de découvrir de nouveaux contextes. Vous aurez également la possibilité d’utiliser les connaissances et l’expertise que vous accumulez chez le client pour des projets où vous pouvez faire la différence.

Impact social

J’ai récemment commencé à travailler pour la liaison Oosterweel en Flandre. Dans ce cadre, nous examinons à grande échelle comment nous pouvons construire de manière circulaire. Pour ce faire, nous étudions la durée de vie et la polyvalence des matériaux. Cela m’intéresse énormément, j’aime me demander quel est l’impact de l’architecture et de la construction sur l’environnement et la société. Nous devons toujours nous poser de telles questions, car nous concevons de nouveaux environnements pour l’homme et la société future. J’étais intéressée par le développement durable depuis longtemps, ce qui m’a avant tout motivé à étudier le BIM.

Intégration dans le BIM

J’ai d’abord étudié les sciences pédagogiques, puis j’ai travaillé dans le secteur social en tant qu’indépendante. Bien que passionnée, je rêvais de devenir architecte. J’ai cherché des possibilités de formation et j’ai découvert qu’il y avait plus d’options que je ne m’y attendais. J’ai remarqué que je voulais avoir un impact dans le cadre du processus de construction. J’ai donc commencé la formation de dessinateur en architecture BIM chez Syntra. En tant que coordinateur BIM, je peux utiliser mes talents sociaux et de communication en même temps que l’aspect analytique du travail.

Qu’est-ce que le BIM ?

La gestion des informations du bâtiment (BIM) est l’ensemble des informations pertinentes nécessaires à la création et à l’intégration des processus de construction. Cela va de la conception à l’exécution en passant par le facility management. Cela permet d’obtenir un aperçu digital de toutes les couches de la construction et de relier les informations entre elles. Ce BIM est aujourd’hui considéré comme un élément important du secteur de la construction moderne. Les professionnels du BIM jouent un rôle crucial dans la garantie d’un flux d’informations complet et efficace. Cela permet d’éviter des erreurs coûteuses pendant le processus de construction, de réduire les erreurs de conception et de construction pendant la modélisation et de faciliter la collaboration et l’échange d’informations entre les différentes disciplines impliquées.

BIM avant, après, pendant les projets

Idéalement, un coordinateur BIM est engagé au début d’une phase du projet, afin que les protocoles BIM soient établis à temps et que l’on commence à rassembler les plans d’exécution et les annexes avec les accords BIM.

Le BIM permet également de simuler l’achat d’élements ou la planification de la maintenance. Il est donc important non seulement pour la conception et l’exécution, mais aussi pour un facility management efficace. La méthode couvre ainsi l’ensemble du cycle de vie des bâtiments.

Consultant comme pivot du projet

En tant que coordinateur BIM, vous devez être à l’aise sur tous les marchés et avoir une compréhension approfondie de la construction, des processus de construction et des processus BIM (logiciels, normes, etc.). J’utilise tous les outils utilisés dans un projet : Civil 3D, Navisworks, Madaster, Relatics, ACC, ArcGIS, Bricsys, AGACAD, Connections, PowerBI, Archicad, Dalux et les Add-Ins connexes. Cela varie d’un projet à l’autre et d’une phase à l’autre.

Et au quotidien, je collabore avec un groupe varié de parties prenantes. Ingénieurs, chefs de chantier, architectes, facility managers, le maître de l’ouvrage, toute la chaîne du processus est impliquée. En effet, le BIM est considéré comme la source de données d’un projet. Nous construisons les données, vérifions ce qui est repris dans le modèle et examinons de quelle manière ces données peuvent être exploitées. Nous examinons ensuite si cela correspond aux accords conclus et qui est responsable de chaque élément.

Acquérir rapidement une expérience

Même avant de rejoindre Pauwels Consulting, j’apprenais beaucoup, ce qui m’a permis d’acquérir une expérience pertinente après mes études en BIM. J’ai donc travaillé dans une entreprise qui proposait des services de consultance, de recherche et de développement en matière de BIM à ses clients, puis dans une entreprise contractante qui cherchait à s’orienter encore davantage vers les applications BIM, et enfin dans une entreprise qui conçoit, fabrique et gère le cycle de vie de maisons préfabriquées durables. On peut donc dire que j’ai acquis une expérience approfondie dans différents contextes d’applications BIM.

Bons accords et communication efficace

J’ai remarqué que chaque projet présentait ses propres défis. Chaque contexte est unique, il y a toujours beaucoup de variables en raison de la structure ou de l’environnement. Et pour chaque projet, j’ai évidemment collaboré avec d’autres parties prenantes. Le BIM implique également la conclusion de bons accords, par exemple pour déterminer qui doit partager quelles informations et à quel moment, afin d’optimiser la collaboration et de faciliter le transfert d’informations. Une communication efficace et la transparence sont ici essentielles. En outre, il est de mon devoir de me référer aux accords conclus. La BIM est une pratique relativement récente, mais je crois en l’avenir et en l’importance de la collaboration par le partage des informations, de l’expertise et des connaissances.

Un projet de rêve chez Pauwels Consulting

Après des changements de carrière assez brefs, mon appétit pour de nouveaux projets n’était pas encore comblé. J’avais maintenant un beau sac à dos rempli de compétences et j’étais prête à relever un nouveau défi. Lorsque j’ai été en contact avec Pauwels Consulting, la communication s’est très bien déroulée. Le Talent Acquisition Specialist et l’Account Manager avec qui j’ai eu des entretiens étaient très transparents sur mes possibilités.

Très vite, il a été question d’un projet prêt pour moi : j’ai pu me lancer dans le projet Oosterweel. Cela fait longtemps que j’avais l’ambition de travailler sur un projet qui rendrait mon quartier plus vert, plus durable et plus agréable à vivre. Et ce, dans une entreprise où je pourrais encore apprendre beaucoup.

Vision d’avenir

C’est le projet d’infrastructure le plus important avec lequel j’ai déjà collaboré. De plus, cela me passionne énormément parce qu’il a un impact direct sur mon monde. En tant que consultant, vous avez la possibilité d’apprendre beaucoup, de grandir et de découvrir de nouveaux contextes. Vous aurez également la possibilité d’utiliser les connaissances et l’expertise que vous accumulez chez le client pour des projets où vous pouvez faire la différence. C’est vraiment quelque chose pour moi et je me réjouis déjà de ce que ma carrière chez Pauwels Consulting va m’apporter !

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Maxime van Belle Content Marketeer

Insights

Interview : Pauwels Consulting fait un saut audacieux dans l’espace avec ATG Europe

21 Jan 2024

L’acquisition stratégique d’une participation majoritaire dans ATG Europe par Pauwels Consulting marque un développement important dans l’industrie. Participent à la discussion : Bert Pauwels, CEO de Pauwels Consulting, Roger Lemmens, COO de Pauwels Consulting, Gian Carlo Coletta, CEO d’ATG Europe, Massimiliano Mazza, COO d’ATG Europe, et Alberto Donadoni, Directeur Commercial chez ATG Europe. Leurs perspectives communes offrent un regard approfondi sur les synergies, la vision et les valeurs partagées derrière ce mouvement d’affaires transformateur.

Qui est ATG Europe ?

Gian Carlo Coletta, CEO van ATG Europe

« ATG Europe est connue comme un phare de l’innovation et de l’excellence dans les secteurs de l’espace et des sciences fondamentales. Depuis nos modestes débuts en 1969, nous sommes devenus un acteur majeur de l’industrie. Notre objectif est toujours de repousser les limites du possible, ce qui nous permet d’offrir des conseils, des services et des solutions d’ingénierie à valeur ajoutée dans le domaine des thermoélastiques, des structures composites et d’autres domaines de pointe. »

Bert Pauwels, qu’est-ce qui a motivé l’ajout d’une entreprise spatiale comme ATG Europe à Pauwels Consulting ?

Bert Pauwels, CEO Pauwels Consulting

« Cette acquisition d’une participation majoritaire s’inscrit dans la vision à long terme de Pauwels Consulting. Nous avons commencé à fournir des conseils en informatique il y a 24 ans et nous nous sommes rapidement développés dans les sciences de la vie et l’ingénierie. L’entrée dans l’industrie aérospatiale est une progression naturelle pour nous. Nous réfléchissons toujours à la valeur ajoutée que nos spécialistes peuvent apporter au marché, et nous avons déjà établi des relations fructueuses dans les domaines de l’informatique, de l’ingénierie et des sciences de la vie. Les discussions que j’ai eues avec la direction d’ATG Europe ont fait naître de nombreuses idées stratégiques pour mieux soutenir nos clients. L’atténuation des risques est cruciale dans notre économie volatile, où les facteurs externes affectent souvent les secteurs d’activité. En diversifiant nos solutions et nos services, nous pouvons maintenir la cohésion de l’équipe pendant les périodes de ralentissement économique sans compromettre la performance globale. Les affaires sont cycliques, mais une organisation intelligente nous permet de naviguer efficacement dans ces cycles.”

Gian Carlo Coletta, CEO at ATG Europe, Bert Pauwels, CEO Pauwels Consulting, Alberto Donadoni, CCO at ATG Europe and Roger Lemmens, COO Pauwels Consulting L’espace est-il en train de devenir un secteur d’activité comme les autres ? Nous sommes arrivés à un point où des fusées sont lancées quelque part tous les jours.

« Tout d’abord, il existe une distinction importante entre les organisations à but non lucratif telles que l’ESA et la NASA et leurs homologues commerciaux. L’objectif premier de l’ESA est d’établir un écosystème aérospatial compétitif en Europe à l’échelle mondiale. Un aspect unique de la mission de l’ESA est de s’assurer que chaque État membre contributeur en bénéficie, les contributions conduisant à des investissements dans les économies locales et à l’accès à des connaissances et installations techniques étendues, une base posée depuis la création de l’ESA en 1975. Cet engagement influence notre façon de travailler. Contrairement aux entités commerciales qui peuvent privilégier l’efficacité, notre écosystème se concentre sur la création de composants matériels adaptés à un large éventail d’applications. Nos spécifications sont plus complètes et plus complexes que celles des projets commerciaux, qui se concentrent sur un seul objectif. Par exemple, dans le cadre du projet Ariane, nous travaillons avec plus de 15 pays pour développer des composants, qui sont ensuite transportés vers des sites de lancement tels que Kourou. Bien que cette approche entraîne des coûts supplémentaires, elle est conforme au principe de l’exploration spatiale inclusive de l’ESA. Ce modèle a également inspiré de nouvelles méthodes de collaboration. Pour la prochaine mission ExoMars, nous avons développé un composant de parachute crucial pour la libération du parachute et un atterrissage en douceur sur Mars, ce qui nous a incités à explorer des modèles de collaboration innovants à travers l’Europe. Pour rationaliser ce processus, nous avons investi dans le « Space Campus Noordwijk Avatar », un laboratoire 3D offrant des installations de RV et de RA à toutes les parties concernées. Cela facilite non seulement le passage du concept au composant, mais sert également à des fins de formation. Travailler avec les exigences complexes de l’ESA offre à ATG Europe des opportunités uniques de se différencier dans l’industrie ».

Gian Carlo Coletta, CEO of ATG Europe

« Je tiens également à souligner le rôle important joué par la Belgique au sein de l’ESA, bien qu’elle soit un pays plus petit, ce qui montre que l’exploration spatiale n’est pas seulement un produit commercial. L’investissement de la Belgique dans l’ESA reflète un engagement plus large en faveur de la science et de l’industrie spatiales, et renforce l’idée que l’exploration spatiale va au-delà des objectifs purement commerciaux. Nos contributions régulières nous positionnent comme un acteur clé de l’industrie, animé par la conviction de l’importance et du potentiel de l’exploration spatiale ».

Quelle est la stratégie d’ATG Europe pour tirer parti des opportunités émergentes dans « l’économie cislunaire »

Alberto Donadoni, Chief Commercial Officer at ATG Europe

La recherche sur l' »économie cislunaire » révèle le potentiel d’utilisation des ressources et des emplacements stratégiques entre la Terre et la Lune à des fins économiques. Le concept de recherche biologique et pharmaceutique basée dans l’espace est passé de la simple vision à la réalité, car nous avons considérablement réduit les coûts de transport. De plus en plus de nouveaux acteurs recherchent nos solutions et nos produits, à un rythme qui dépasse celui du secteur public et stimule rapidement l’innovation. Nous fournissons des services à un large éventail de clients, du secteur public aux entités spatiales commerciales, tout en maintenant nos normes de qualité élevées. Les lancements de fusées et la technologie spatiale devenant de plus en plus courants, plusieurs entreprises émergent pour offrir des services utilisant ce matériel. Par exemple, les compagnies d’assurance utilisent les données satellitaires pour fournir aux agriculteurs des modèles leur permettant de protéger efficacement leurs cultures et leurs récoltes. De même, les gouvernements utilisent les données satellitaires pour organiser les secours et les interventions à la suite de catastrophes majeures telles que les tremblements de terre ».

Roger Lemmens, COO de Pauwels Consulting, le passage à une approche axée sur les solutions a été un élément clé de cette acquisition. Comment voyez-vous l’impact de ce changement sur Pauwels Consulting, en particulier dans les domaines des sciences de la vie, de l’ingénierie et de l’informatique ?

Roger Lemmens, COO Pauwels Consulting

« Les synergies entre la pharmacie et l’espace sont particulièrement intéressantes et innovantes. Grâce à l’expertise d’ATG Europe en matière de technologies spatiales et à notre solide expérience dans le domaine pharmaceutique, nous sommes en mesure d’explorer des possibilités inédites dans le domaine de la recherche et du développement pharmaceutiques. L’environnement de microgravité de l’espace offre une plateforme unique pour le développement et l’essai de médicaments, ce qui pourrait déboucher sur des traitements plus efficaces. Ces synergies nous permettent de repousser les limites de ce qui est possible en science médicale et d’apporter de nouvelles solutions à des problèmes anciens. La combinaison des compétences spatiales d’ATG Europe et de notre vaste expérience dans le domaine pharmaceutique crée une puissante plateforme d’innovation, jetant les bases d’avancées révolutionnaires dans le domaine des soins de santé ».

Massimiliano Mazza, Chief Operating Officer at ATG Europe Massimiliano Mazza, pouvez-vous nous faire part des principales étapes à venir pour ATG Europe ?

Massimiliano Mazza, COO of ATG Europe

« Au milieu de l’année 2024, nous nous réjouissons de franchir une étape importante avec le lancement d’une fusée équipée de notre technologie ATG brevetée. Cette technologie dépasse les normes actuelles, car nous avons développé des composants de fusée qui combinent des propriétés thermoélastiques supérieures avec une masse minimale. Le principe est simple mais efficace : plus les composants structurels de la fusée sont légers, plus la charge utile qu’elle peut transporter dans l’espace est importante, avec moins de carburant. Si d’autres entreprises peuvent produire des composants similaires, notre technologie se distingue par sa qualité et son degré de réduction de poids. Cette innovation permet non seulement de réduire les coûts, mais aussi d’augmenter considérablement la capacité de charge utile. Dans un contexte de concurrence permanente pour des composants légers mais robustes, ATG Europe est fière d’être à l’avant-garde de cette technologie de pointe ».

Comment s’est déroulée la première interaction personnelle entre Pauwels Consulting et ATG Europe ? Y a-t-il eu un lien direct dès le début ?

Bert Pauwels, CEO Pauwels Consulting

« Dès la première rencontre, il y a eu un sentiment indéniable de magie dans l’air. Pour moi, les partenariats réussis vont au-delà des chiffres ; ils sont ancrés dans ce que j’aime appeler un « déclic interpersonnel ». Il s’agit de s’aligner sur des valeurs commerciales plus profondes qui vont bien au-delà de simples mots sur un site web ».

Alberto Donadoni, Chief Commercial Officer at ATG Europe

« Lors de notre première réunion, nous avons eu un dialogue ouvert et constructif sur nos valeurs et notre orientation stratégique, ce qui a ouvert la voie à la prochaine phase d’évolution d’ATG Europe. Nous avons reconnu la nécessité d’un changement de paradigme à mesure que notre organisation grandit. Alors que nous approchons du cap des 500 employés d’ATG Europe, la nécessité d’améliorer notre approche, nos structures de soutien, nos opérations de back-office et nos systèmes devient de plus en plus urgente. Un partenariat avec Pauwels Consulting offre une solution. Leur expérience en matière d’expansion et de développement de stratégies commerciales nous a donné l’occasion d’exploiter de nouveaux outils et de nouvelles idées pour le développement commercial.

Conformément à ce que Bert Pauwels a dit précédemment au sujet des stratégies d’atténuation des risques, nous reconnaissons que nous nous concentrons sur les marchés publics, contrairement à Pauwels Consulting qui est fort dans les secteurs B2B. Ce partenariat apporte un élément essentiel de diversification à ATG Europe, d’autant plus crucial que nous naviguons dans la commercialisation de l’exploration spatiale. Notre engagement à maintenir la qualité dans le secteur public reste inébranlable, même si nous nous développons sur de nouveaux marchés. De nombreuses organisations ont du mal à s’adapter rapidement aux fusions, mais nous avons trouvé en Pauwels Consulting un partenaire qui comprend nos défis commerciaux uniques et qui est capable de naviguer dans de nouveaux domaines présentant un potentiel synergique important, tout en conservant la liberté d’opérer de manière autonome. Leur capacité à comprendre et à s’intégrer dans des domaines inconnus pour eux, mais riches en opportunités, a été un facteur clé dans la réussite de la fusion de nos deux entreprises. »

 

Massimiliano Mazza, comment voyez-vous les synergies moins évidentes entre ATG Europe et Pauwels Consulting ?

Massimiliano Mazza, COO of ATG Europe

« Il est essentiel de regarder au-delà de l’évidence lorsque l’on envisage des synergies. Notre approche, partagée avec Pauwels Consulting, se concentre sur l’exploitation du potentiel existant tout en préservant la culture unique de chaque entreprise. Il faut s’adapter, certes, mais pas en imposant des changements forcés. La croissance d’ATG Europe témoigne de la solidité de notre modèle d’entreprise, qui, selon moi, apporte une valeur ajoutée significative à Pauwels Consulting.

La véritable synergie réside dans la compréhension de la manière dont nos modèles d’entreprise peuvent se compléter. De nombreuses fusions échouent parce qu’elles ne donnent pas la priorité aux intérêts des clients. Notre objectif est de communiquer à nos clients les avantages de cette collaboration, de nous assurer qu’elle a un impact positif sur leurs activités, plutôt que de nous contenter de raconter une histoire convaincante. »

Que pense ATG Europe des concepts de « synergie commerciale » et de « synergie humaine » ?

Gian Carlo Coletta, CEO of ATG Europe

« L’union de nos deux entreprises nous permet d’entrer immédiatement dans les domaines de l’espace et de la science. Cependant, le catalyseur fondamental de cette alliance a été notre premier contact étroit avec Bert Pauwels. Sa vision et son profond respect pour les personnes sont en parfaite adéquation avec nos valeurs. Franchement, notre plus grand atout est notre personnel. Contrairement à la vente de voitures ou à la construction de bâtiments, notre activité prospère grâce à l’expertise de notre équipe, qui apporte une valeur ajoutée considérable à nos clients. Ce respect mutuel pour nos équipes a été un facteur clé dans la décision d’unir nos forces avec Pauwels Consulting. La prochaine étape consistera à cultiver ce principe commun et à développer une stratégie unifiée qui donnera la priorité aux intérêts de nos clients. »

Massimiliano Mazza, COO of ATG Europe

« Dès notre première rencontre avec l’équipe de Pauwels, il est apparu clairement que les forces de Pauwels Consulting dans le domaine de la biomédecine, des produits pharmaceutiques et des sciences de la vie s’alignaient parfaitement sur les capacités d’ATG Europe. L’un des principaux domaines de collaboration est celui des tests de médicaments innovants, pour lesquels les tests traditionnels en laboratoire ont leurs limites. L’accès d’ATG Europe à la Station spatiale internationale (ISS) pour des expériences en apesanteur offre une occasion unique d’améliorer la recherche pharmaceutique. Cette collaboration est plus que théorique ; il s’agit d’une étape pratique vers la révolution des tests de traitement médical.

En outre, l’expertise de Pauwels Consulting en matière d’ingénierie civile et de gestion de projets complète notre rôle émergent dans le secteur de l’énergie de fusion. Avec le développement de centrales électriques à réaction de fusion, la connaissance de longue date de Pauwels Consulting en matière d’ingénierie civile devient inestimable. »

Peut-on dire que l’industrie spatiale passe d’une offre de services à une offre de solutions globales ?

Massimiliano Mazza, COO of ATG Europe

« Absolument, notre passage à la fourniture de solutions de projet complètes a été un axe stratégique en réponse aux demandes du marché. ATG Europe est spécialisée dans la fourniture de composites spatiaux avancés, couvrant tous les aspects, de l’ingénierie à la production. Notre implication commence souvent très tôt dans le cycle du projet, en particulier dans l’ingénierie structurelle et thermique, ce qui témoigne de la confiance que nous avons acquise au fil des ans. Nos capacités étendues nous permettent de mener des évaluations et des audits approfondis, ce qui améliore le retour sur investissement pour nos clients.”

Bert Pauwels, CEO Pauwels Consulting

« Pauwels Consulting s’aligne sur ces changements du marché, passant de l’offre de services de base à l’offre de solutions complètes. Cette évolution est particulièrement significative dans le secteur des sciences de la vie, où nous élargissons notre expertise. En intégrant nos connaissances en sciences de la vie à nos compétences en ingénierie et en informatique, nous pouvons non seulement répondre aux attentes des clients, mais aussi les dépasser. Notre approche pluridisciplinaire nous permet de fournir des solutions diverses et efficaces et d’offrir aux clients des services complets et performants. Le partenariat avec ATG Europe renforce notre engagement à apporter une valeur ajoutée tout au long du cycle de vie du projet, de la conception à la réalisation ».

Qu’en est-il de l’approche d’ATG Europe dans des secteurs autres que l’espace, tels que la Big Science, et de votre leadership dans des domaines tels que la fusion nucléaire et les structures composites ?

Gian Carlo Coletta, CEO of ATG Europe

« Notre position unique sur le marché est largement due à la capacité de notre équipe interne à gérer des projets entiers du début à la fin, et pas seulement à fournir des services de conseil. Cette double capacité à fournir des conseils de premier ordre à l’ESA et à F4E et des compétences techniques avancées nous distingue. Notre investissement à long terme dans ce domaine est notre meilleure validation. L’une des plus grandes fiertés de notre équipe de direction est d’avoir réussi à combiner la consultance et l’exécution de projets, en supprimant les barrières entre ces divisions pour une approche plus cohérente de notre service à la clientèle. Cette stratégie offre une réelle valeur ajoutée, depuis les modèles théoriques jusqu’aux solutions pratiques et efficaces.

Comment ATG Europe attire-t-elle tous ces talents ?

Alberto Donadoni, Chief Commercial Officer at ATG Europe

« L’espace et la Big Science sont très attrayants pour les jeunes, dont beaucoup sont des ingénieurs en mécanique plus intéressés par la construction d’un vaisseau spatial que par celle d’une autoroute. Et je dis cela sans critiquer les incroyables collègues de Pauwels Consulting Engineering qui font un travail remarquable sur de nombreux sites de construction importants comme les ponts et les tunnels à travers l’Europe. C’est juste que nous touchons ce petit pourcentage d’ingénieurs qui rêvent d’emmener leur travail dans l’espace et la fusion nucléaire. Notre bureau néerlandais est situé à proximité de l’Université de Delft, le plus grand vivier de talents dans le domaine des sciences et de l’ingénierie spatiales. Nous avons établi avec eux un partenariat solide qui alimente un flux continu de talents désireux de se perfectionner. Si vous vous intéressez à l’aérospatiale et aux structures, nous sommes en tête de liste des entreprises pour lesquelles de nombreux étudiants rêvent de travailler. Nous sommes également au point idéal où notre entreprise est suffisamment grande pour être importante pour nos clients, tout en offrant à chacun de nos collègues un impact suffisant sur les projets et les services de conseil que nous proposons. Aucun d’entre eux n’est un élément unique, ils sont tous conscients que c’est la combinaison des talents individuels qui nous permet d’atteindre le niveau suivant ».

La direction actuelle d’ATG Europe reste en place et s’engage dans le nouveau partenariat, quelle importance cela revêt-il pour vous, Roger ?

Roger Lemmens, COO Pauwels Consulting

« La décision de conserver l’équipe dirigeante actuelle d’ATG Europe dans le cadre de notre partenariat avec Pauwels Consulting est importante. Elle témoigne de notre confiance inébranlable dans leurs capacités et dans la force collective de l’équipe d’ATG Europe. Cette décision va au-delà d’un mouvement commercial stratégique ; il s’agit d’une véritable reconnaissance du facteur humain qui fait partie intégrante de notre succès. Des dirigeants comme Gian Carlo, Massimiliano et Alberto ont une connaissance approfondie des forces, de la culture de travail et des défis propres à ATG Europe. Leur leadership a joué un rôle crucial dans la performance et la résilience de l’entreprise. En maintenant cette équipe de direction à la barre, nous réaffirmons notre engagement à maintenir les valeurs, les pratiques et la culture qui sont fermement établies chez ATG Europe. C’est essentiel pour s’assurer que les qualités distinctives d’ATG Europe non seulement continuent de croître, mais aussi guident le cours de notre avenir commun. Cette approche est un hommage à ce qui distingue ATG Europe, alors que nous explorons de nouvelles voies de croissance et de progrès grâce aux ressources et aux forces combinées de Pauwels Consulting. »

Gian Carlo Coletta, comment décririez-vous la culture d’entreprise chez ATG Europe ?

Gian Carlo Coletta, CEO of ATG Europe

« Je peux dire, sans me vanter, que nous avons une excellente culture d’entreprise : amicale, ouverte et fondée sur une organisation horizontale. Nous travaillons dur, mais nous n’oublions jamais de célébrer les anniversaires et les succès. Ma porte est littéralement toujours ouverte, et j’ai l’habitude de faire un saut dans les bureaux pour sentir la température et savoir sur quoi les gens travaillent ».

Quel rôle jouent les valeurs d’entreprise ? Il semble que la valeur « Shoot for the moon » de Pauwels Consulting ait déjà ouvert la voie à cette transaction, mais ATG Europe se reconnaît-elle dans les valeurs de Pauwels Consulting ?

Alberto Donadoni, Chief Commercial Officer at ATG Europe

« Absolument, il y a une autre valeur de Pauwels qui correspond parfaitement à notre culture d’entreprise, et c’est la remise en question du statu quo. Chaque mesure que nous avons prise pour faire passer ATG Europe au niveau supérieur était fondée sur une réflexion hors des sentiers battus. Tout commence par l’identification des problèmes du client, la comparaison avec ses contraintes, une compréhension approfondie et la présentation de solutions qui répondent à toutes les exigences. Le rythme du progrès a évolué rapidement et notre capacité à nous adapter rapidement est profondément ancrée dans notre ADN.

Parlons maintenant de la valeur de Pauwels : « Nous sommes une famille forte ». Nous disposons d’un groupe d’employés exceptionnellement éloquents et brillants qui ne peuvent être dupés, et la transparence est la pierre angulaire de nos interactions. Nous traitons les gens avec honnêteté, comme dans toute famille unie, mais nous allons plus loin en les encourageant à regarder les défis quotidiens droit dans les yeux. C’est le lien fort qui unit les collègues d’ATG qui leur permet d’exceller chaque jour dans un environnement de plus en plus complexe ».

Bert Pauwels, quelle est l’importance d’Andera Partners en tant que votre nouveau partenaire d’investissement ?

Bert Pauwels, CEO Pauwels Consulting

« L’implication d’Andera Partners est une étape importante pour Pauwels Consulting. Leur investissement et leur soutien sont cruciaux dans notre stratégie visant à accélérer la croissance et le développement de notre groupe. Andera Partners apporte non seulement un soutien financier, mais aussi une vision stratégique et un réseau qui renforcent nos capacités. Le fait qu’ils croient en notre vision et s’engagent dans notre croissance témoigne du potentiel qu’ils voient en Pauwels Consulting. Ce partenariat est essentiel alors que nous intégrons ATG Europe et que nous étendons notre portée, ce qui nous permet de pénétrer de nouveaux marchés et domaines avec confiance et une base renforcée. »

Pour conclure, il existe un dicton latin vieux de 2 000 ans : « per aspera ad astra », ce qui signifie « par les difficultés vers les étoiles ».


Bert Pauwels, CEO Pauwels Consulting

« Cela s’applique parfaitement à la création d’une entreprise. Tout comme le voyage vers les étoiles n’est pas sans défis, le chemin vers la création d’une entreprise prospère est parsemé d’obstacles et d’expériences d’apprentissage. Chaque difficulté rencontrée et surmontée renforce notre détermination et améliore nos capacités. Chez Pauwels Consulting et ATG Europe, nous relevons ces défis, sachant qu’ils font de nous une organisation plus résiliente et plus innovante, mieux équipée pour servir nos clients et atteindre nos objectifs. Cette philosophie est à la base de notre croissance et de notre succès, alors que nous étendons nos services et notre expertise, en particulier dans les domaines dynamiques des sciences de la vie, de l’ingénierie et des technologies de l’information. »

Gian Carlo Coletta, CEO of ATG Europe

« Et n’oubliez pas que dans l’univers de l’espace et de la Big Science, le ciel n’est pas la limite – ce n’est que le début ! »

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Nouvelles

Repousser de nouvelles frontières : le saut audacieux de Pauwels Consulting dans l’espace avec ATG Europe.

21 Jan 2024

Communiqué de presse à publier immédiatement

Gand, Belgique, 21 janvier – Dans une démarche remarquable qui annonce une nouvelle ère dans les secteurs de l’espace et de la big science, Pauwels Consulting, un acteur de premier plan en matière de conseil dans les secteurs de la science et de la technologie, a pris une participation stratégique dans ATG Europe. Plus qu’une expansion commerciale, cet investissement est une exploration de l’espace et de la big science et marque une étape importante dans l’histoire des deux entreprises.

Bert Pauwels, CEO de Pauwels Consulting, considère l’investissement dans ATG Europe comme une évolution stratégique qui s’inscrit parfaitement dans les objectifs primordiaux de Pauwels Consulting.  » L’entrée dans le secteur de l’espace et de la Big Science est une extension délibérée et harmonieuse de nos objectifs à long terme. Avec cette collaboration avec ATG Europe, nous poursuivons non seulement cette trajectoire, mais nous enrichissons également le marché avec notre gamme complète de services, de la consultance experte aux solutions intégrées.

En nous associant à ATG Europe, nous entrons sur un marché pionnier qui recèle un énorme potentiel de synergies intersectorielles. En nous aventurant dans le domaine de l’espace et de la Big Science, nous élargissons nos capacités et renforçons notre engagement à être à la pointe des avancées technologiques. »

Gian Carlo Coletta, CEO d’ATG Europe, partage l’enthousiasme pour cette union transformatrice. « Faire partie du Pauwels Consulting Group est une étape stratégique pour ATG Europe. En tant qu’entreprise leader en matière d’innovation aérospatiale, ce partenariat nous permet d’élargir nos horizons tout en restant engagés dans la recherche et le développement de pointe. »

En outre, poursuit Gian Carlo, « même si ATG poursuivra ses activités sans entrave et de manière indépendante avec la direction actuelle, la présence de Pauwels/Andera Partners dans l’actionnariat d’ATG est précieuse et bénéfique pour l’ensemble de nos employés et de nos clients. Elle offre des opportunités alternatives, des expériences et une stabilité dans les cycles de marché parfois fluctuants. »

Bert Pauwels souligne la contribution significative d’Andera Partners à cette initiative stratégique : « Notre collaboration avec Andera Partners, notre partenaire de capital-investissement, est essentielle pour mener notre organisation vers de nouveaux sommets et renforcer notre présence européenne. Le soutien et les conseils inestimables d’Andera Partners se sont révélés être des pierres angulaires dans la réalisation de nos grandes ambitions de croissance, et en particulier dans le cadre de cet investissement extrêmement important. »

Cet investissement n’est pas seulement une transaction commerciale, mais aussi une rencontre d’esprits et de valeurs. Bert Pauwels souligne l’importance du déclic interpersonnel et des valeurs partagées dans l’établissement de ce partenariat. « Dès la première rencontre, il y a eu une sorte de magie. Il s’agit d’aligner les valeurs profondes de l’entreprise, ce qui va au-delà des mots sur un site web. »

Gian Carlo Coletta partage ce sentiment et souligne l’importance des valeurs partagées et du respect mutuel. « Notre plus grand atout est notre personnel. Pauwels Consulting est une entreprise qui respecte et valorise son équipe autant que nous, ce qui a été un facteur décisif dans la décision de les rejoindre. Nous sommes enthousiastes à l’idée d’entretenir cette base commune et de développer une stratégie conjointe qui donne la priorité aux intérêts de nos clients. »

Alors que les deux entreprises se lancent dans cette nouvelle aventure, l’accent reste mis sur l’innovation, la synergie et l’exploitation de leurs forces combinées pour explorer de nouvelles opportunités dans l’espace et au-delà. « Dans l’univers de l’espace et de la Big Science, nous regardons au-delà de l’horizon – c’est là que tout commence », conclut Gian Carlo Coletta, résumant ainsi l’esprit de cette ambitieuse entreprise.

Coordonnées de la personne à contacter :

Pauwels Consulting 
Koen Bogaert
+32 476861052 
Communication@pauwelsconsulting.com 

ATG Europe 
Livia Ranieri 
+39 345 5511897  
livia.ranieri@atg-europe.com 

A propos de Pauwels Consulting

Fondé en 1999 par Bert Pauwels, Pauwels Consulting est devenu un conglomérat de premier plan dans le secteur de la consultance. Se concentrant sur l’ingénierie, les sciences de la vie et les technologies de l’information, Pauwels Consulting adopte une philosophie dans laquelle le développement personnel et professionnel des consultants est central. Ce dévouement permet à l’équipe d’avoir chaque jour un impact substantiel et durable sur les projets des clients. Le groupe privilégie également les relations à long terme avec les clients et les partenaires, ce qui témoigne de son approche centrée sur le client.

Avec une équipe dynamique de plus de 1 500 consultants, l’entreprise maintient une présence solide en Europe. Le groupe comprend plusieurs entreprises ; outre Pauwels Consulting, il y a Science@Work, 4people, Vandycke & Partners, Ormit, Developers.nl, Openweb et bien d’autres encore. Ce riche portefeuille illustre l’engagement du groupe à offrir des solutions complètes dans tous les secteurs. La croissance stratégique de Pauwels Consulting est également attestée par un historique d’acquisitions bien pensées, qui ont considérablement renforcé sa présence sur le marché européen.

A propos d’ATG Europe

ATG Europe a été fondée il y a plus de 50 ans en tant que société d’ingénierie principalement axée sur le secteur aérospatial. Elle a évolué de manière significative et s’est développée sur plusieurs plans, notamment en termes d’effectifs, de chiffre d’affaires, de présence européenne et d’expertise.

Aujourd’hui, ATG peut compter sur une équipe de 450 employés internationaux hautement qualifiés représentant 32 nationalités et favorisant une culture d’entreprise axée sur la curiosité. ATG détient désormais des droits de propriété intellectuelle pour des solutions innovantes. Notre offre complète comprend des conseils, des services et des solutions d’ingénierie, des visualisations 3D, des expériences VR/AR, des services technologiques et un soutien reconnu en matière de gestion.

ATG sert des clients institutionnels et industriels dans les secteurs de l’aérospatiale et du nucléaire, en améliorant leurs capacités, leurs performances et leur compétitivité. Chez ATG, nous ne nous contentons pas de concevoir des projets pour nos clients, nous leur donnons vie, en stimulant activement l’innovation et en accélérant le progrès. Cet engagement est plus qu’une simple déclaration ; il définit notre comportement quotidien et décrit notre approche pour faire de la vision de nos clients une réalité et accélérer l’innovation !

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Roger Lemmens est nommé Chief Operating Officer chez Pauwels Consulting

19 Jan 2024

Gand, Janvier 19, 2024 — Pauwels Consulting, une importante société de conseil européenne spécialisée dans les sciences de la vie, l’ingénierie et les services numériques, est fière d’annoncer la nomination de Roger Lemmens au poste de Chief Operating Officer. Ce changement stratégique souligne l’engagement de l’entreprise à tirer parti de sa vaste expertise en gestion et de l’innovation technologique pour poursuivre sa croissance et son expansion internationale.

Roger Lemmens, connu pour son mandat remarquable en tant que directeur des technologies et transformations numériques chez imec, apporte à Pauwels Consulting une riche expérience en matière de technologie et de transformation numérique. Son leadership d’une décennie à imec, où il a joué un rôle déterminant dans l’avancement des technologies numériques, s’aligne parfaitement sur l’ambition de Pauwels Consulting de parvenir à une croissance internationale et à une diversification dans divers secteurs.

« Je suis ravi de rejoindre Pauwels Consulting et de mettre à profit mon expérience chez imec pour façonner l’avenir de cette entreprise dynamique », a déclaré Roger Lemmens. « La vision de croissance de l’entreprise et son engagement en faveur de l’innovation dans de multiples disciplines font de ce moment un moment passionnant pour moi. Je me réjouis de contribuer à l’expansion internationale du groupe et à ses efforts de diversification. »

Bert Pauwels, CEO de Pauwels Consulting, a accueilli Roger avec de grandes attentes. « Nous sommes ravis d’accueillir Roger en tant que COO. Sa vaste expérience en matière de gestion et ses résultats probants sont essentiels pour nous permettre d’innover et de nous développer dans le secteur de la consultance. L’expertise de Roger sera inestimable pour guider notre entreprise dans sa prochaine phase de croissance internationale et de diversification des services. »

Le rôle de Roger Lemmens en tant que COO témoigne de l’engagement de Pauwels Consulting à intégrer des technologies et des pratiques de gestion de pointe afin de stimuler une croissance durable dans le secteur de la consultance.

Roger Lemmens, COO Pauwels Consulting
À propos de Pauwels Consulting :

Pauwels Consulting, créé en 1999 par Bert Pauwels, est devenu un conglomérat distingué dans le secteur de la consultance. En mettant l’accent sur l’ingénierie, les sciences de la vie, les technologies de l’information et autres, Pauwels Consulting défend une philosophie centrée sur le développement personnel et professionnel de ses consultants. Cet engagement permet à l’équipe d’avoir un impact substantiel et durable sur les projets des clients au quotidien. Le groupe accorde également la priorité à l’entretien de relations durables avec les clients et les partenaires, ce qui témoigne de son approche centrée sur le client.

Forte d’une équipe dynamique de plus de 1 500 consultants, l’entreprise est solidement implantée dans toute l’Europe. Le groupe comprend diverses entreprises, dont Pauwels Consulting, Science@Work, 4people, Vandycke & Partners, Ormit, Developers.nl, Openweb, etc. Ce riche portefeuille illustre l’engagement du groupe à offrir des solutions complètes dans divers secteurs. La croissance stratégique de Pauwels Consulting est également attestée par son historique d’acquisitions judicieuses, ce qui lui permet de renforcer considérablement sa présence sur le marché européen.

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Consultant Talks: Conseiller Prevention et Sécurité Younous

29 Nov 2023

Chez Pauwels Consulting, nous avons des consultants experts  en sciences de la vie, ingénierie et informatique. Aujourd’hui, nous donnons la parole à Younous El Haddouti, conseiller en prévention et sécurité dans des projets relatifs à des installations haute tension. Younous partage son expérience, les défis auxquels il est confronté et ses projets d’avenir en tant que consultant.

Consultant Younous talks about his career as a prevention and safety adviser.

Être conseiller en prévention

Je travaille en partie comme conseiller en prévention et pour le reste, je m’occupe surtout du conseil et de la sécurité dans le cadre d’installations haute tension. Les clients font appel à moi pour des projets qui impliquent des tiers, par exemple des fournisseurs de grues ou d’autres équipements de construction ou de maintenance. Je fais ce travail depuis plus de quatre ans, mais je ne m’ennuie jamais. Au contraire, à mesure que je développe mon expertise, il y a de plus en plus d’aspects à prendre en compte. La diversité des secteurs, des modes de travail et des environnements rend le quotidien extrêmement intéressant. C’est pour ça que j’aime travailler comme consultant : la diversité des situations auxquelles on est confronté permet d’étoffer rapidement ses connaissances.

Les consultants en première ligne

Les grandes entreprises de services publics sont inondées de demandes de travaux. Il leur est impossible de prendre immédiatement la mesure de chaque situation. C’est là que les consultants entrent en jeu : nous pouvons intervenir dans un temps très court et évaluer l’urgence de chaque cas. Notre rôle est de faire en sorte que les projets critiques reçoivent l’attention qu’ils méritent, à court ou à long terme.

Une passion pour la prévention

Au début de ma carrière, je voulais devenir chef de chantier et j’ai suivi une formation en ce sens. Et puis, en travaillant dans une entreprise de systèmes de climatisation, d’électricité, de sanitaires et de gestion des bâtiments, j’ai participé à une autre formation qui a éveillé mon intérêt pour la prévention. J’ai alors suivi la formation de conseiller en prévention de niveau 3, et plus tard de niveau 2, qui est mon grade actuel. J’ai déjà hâte de suivre la spécialisation.

Chez Pauwels Consulting, tout le monde a la possibilité d’évoluer en tant que consultant. On a accès à un tel trésor de connaissances avec nos collègues consultants, il faut en profiter !

La sécurité dans la pratique

Un projet récent qui m’a marqué ? C’est quand j’ai pu jouer un rôle clé dans la gestion de la sécurité pour une grande entreprise spécialisée dans les projets industriels. Dans le cadre de la construction d’un centre de données, il a fallu réaliser une analyse de risque approfondie et un plan de prévention pour l’infrastructure. Dans ce type de projet, les principaux objectifs sont de veiller à la sécurité sur le lieu de travail et d’entretenir la relation entre le client et son client, en l’occurrence Microsoft. Cela passe par une gestion scrupuleuse des méthodologies, l’utilisation de BIM 360 et souvent, l’explication et la défense des protocoles de sécurité lors des réunions quotidiennes sur le chantier.

De nouvelles opportunités

Le client s’est montré satisfait de ma contribution et du bon déroulement du projet. Cela m’a ouvert de nouvelles portes et m’a donné un sentiment très positif à propos de mon travail. J’ai réalisé que ce que je faisais était utile et aidait les gens à atteindre leurs objectifs en toute sécurité. En plus, comme les centres de données se multiplient, mon expérience restera très pertinente.

Apprentissage permanent

J’ai obtenu mon travail actuel parce que j’ai décidé de saisir les opportunités qui se présentaient et de relever de nouveaux défis. C’est en suivant des formations et en trouvant sa passion qu’on transforme un travail en carrière. Dans le cadre du projet avec le centre de données, j’ai aussi acquis de nouvelles compétences. Au départ, j’ai trouvé difficile de présenter les méthodologies en anglais à toute une équipe. Mais grâce au feed-back positif que j’ai reçu, j’ai été encore plus motivé pour améliorer mes compétences de présentation et de documentation.

Évoluer avec Pauwels Consulting

Chez Pauwels Consulting, tout le monde a la possibilité d’évoluer en tant que consultant. On a accès à un tel trésor de connaissances avec nos collègues consultants, il faut en profiter ! Je suis heureux que nous ayons des opportunités de formation et de mentorat. Nous pouvons aussi faire nous-mêmes des suggestions à ce sujet. Ensemble, nous sommes plus forts et nous allons plus loin.

La QHSE dans l’entreprise

J’ai moi-même contribué au partage de connaissances au sein de l’entreprise. J’ai élaboré les directives de sécurité interne avec Luc Marivoet, le QHSE Manager de Pauwels Consulting. Nous appelons cela la boîte à outils QHSE : elle contient des règles, des conseils, des procédures à suivre pour les contrôles, etc. Notre objectif est de sensibiliser aux environnements à risque. Nous communiquons aussi à ce sujet lors des sessions d’information avec les consultants. Enfin, je contribue à tenir à jour les fiches de travail qui reprennent les risques inhérents à chaque poste.

Certification ISO et audits

La sécurité et la prévention sont étroitement liées aux normes ISO. J’ai déjà effectué des audits ISO auprès des clients, et même des audits quotidiens pour un client. Pour moi, dans chaque projet, il est essentiel que la documentation corresponde à la pratique effective sur le chantier et que tous les ouvriers soient correctement informés des méthodes recommandées et des risques.

Nous avons notre certification ISO 9001 : pourquoi est-ce une bonne nouvelle ?

Pauwels Consulting a obtenu plus tôt cette année la certification ISO 9001 pour son système de gestion de la qualité. C’est évidemment une bonne nouvelle, mais qu’est-ce que cela signifie pour nous en tant qu’entreprise et pour nos clients ?

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